瑞嘉地板做为我组织的小区集采项目之一，在枫渡小区头开得并不十分顺利。在我铺之前，已经有参加集采的邻居铺上了，有邻居在社区论坛言辞激烈的指出了瑞嘉的一些问题（后来看也不是什么大事）。那个帖子被瑞嘉公司搜到了，“瑞嘉售后”和“瑞嘉工程部”纷纷给这位邻居回了帖子，事情没多久就很顺利地解决了，这位邻居又发了帖子表示非常满意。 受“三分地板七分铺装”这句话的影响，我对地板铺装这个环节一直十分重视，有了邻居的前车之鉴，我对我家装修队墙围部分平整度的处理提出了更高的要求。与此同时，我又给瑞嘉公司打电话，针对铺装地板提出了一些要求，瑞嘉公司都给了我满意的答复。安装当天一切进展都非常顺利，工人的素质也很高，耗材严格控制在标准范围（5%）之内。 对了，还有一件很小的事情，瑞嘉前阵子安装地板送脚垫，到我家安装那天，工人忘了带脚垫，我也没太往心里去。再后来整天忙忙碌碌的，早把那个脚垫的事给忘了。大概过了一周的时间，有天我去楼下倒垃圾，看见瑞嘉公司的车停在我家楼下，勘测部的罗经理刚一下车看见了我说他给我送脚垫来了。