【求助】小白求助，WINDIWS8.1安装一段时候后开机卡死问题

要么是登陆用户以后一直转圈不进入桌面，要么就是进入到桌面以后，但只有任务栏其他什么都没有，任务管理器也点不出来，点击重启也是一直在那转圈，每次都要强制关机几次以后才能正常启动！ 转圈和只有任务栏的情况下我等待的时间都超过10分钟，就没有变化！才去强制关机的！