————有一个人到教堂去祷告，进去之后看到了牧师，这人很爱抽烟，任何场合基本都不例外，然而牧师却很讨厌别人在教堂里吸烟。出于礼貌，那人问牧师“我祷告的时候可以来根烟吗？”牧师摇摇头说不行。那人想了一会，又说“那么我抽烟的时候可以祷告吗？”……

————早晨去买早点，看到校门口每天都会有两个卖煎饼的摊位，去两家买煎饼的顾客数量相差不多，可时间长了，其中一家的收入竟然比另一家高出好多。生意差的那家大婶儿感到纳闷，就去问另一位大婶儿的秘诀在哪里。“油条啊”，“油条？”，“是啊，每次有人买煎饼，您问的总是‘您要不要油条？’我问的是‘您要一根油条还是两根？’”……

谈判的各个阶段意味着为达成协议可以提出各种类型的问题。然而，可以采用以下几个普遍的技巧：
*开放型问题：不能直接用“是”或“不是”来回答，包括谁、什么、为什么和什么时候。例如：“你为什么那样认为？”

*诱导型问题：鼓励对方给出你所希望的答案。例如：“你是不是更喜欢……？”

*冷静型问题：感情色彩较低。例如：“降价如何影响标准？”

*计划型问题：一方事先准备好在谈判过程中进行提问，或许这是议程的一部分。例如：“如果我们提出……价格，你方会怎么考虑？”

*奉承型问题：带有奉承的色彩。例如：“你或许愿意与我们分享你在这方面的知识？”

*窗口型问题：询问对方的见解。例如：“何出此言？”

*指示型问题：切中主题。例如：“价格是多少？”

*检验型问题：询问对方对某一问题的反应。例如：“你对此是否有兴趣？”