王丽发：
各位同事大家好，对于新用户入网时安装流程：1.一定要询问清楚用户真实安装地址，2.跟用户安装地址所属区域的装维经理进行沟通，确认该用户是否具备装机条件。3.根据沟通结果进行录单。特别提示：1.如该用户所在区域为无线区域，也不具备增加箱体的条件，营业厅强行录单的责任由发展人负责。2.装维经理确认不能装机的，营业厅录入虚假地址的，根据市公司资源中心考核办法，对发展人进行扣罚10元/例。再次友情提示：不要让用户住在箱子里哦，亲，会罚款的哦，会双倍罚款的哦！

王丽发：
为改进台前正装机正确率，从5月19号开始，请营业员输单的时候，给装维经理打电话问清楚箱号，以保证装维经理按装机单上箱号，槽口装机。装维经理若发现营业员输单地址和实际地址不符给内勤打电话退单处理。希望每个装维经理携带智能手机，并下载易信，以方便接受装机单的照片的上传。再次强调营业员输单不要再让用户住到箱子里去。