何为推销障碍。所谓推销障碍是只在推销过程中顾客的看法和异议,对推销工作相同的各种阻力和障碍又称做顾客异议。顾客设置推销障碍主要就是提出各种疑问和反对意见。而推销的主要工作就是回答顾客的反对意见。障碍产生是必然的。一,价值标准上的障碍。产品的价值对人们是有差别的,生产者可能接受的价格与消费者愿意接受的价格多半是不一致的。二,信息传播障碍。人们并不是都确切的知道自己需要的产品是什么?而厂商也并不总能知道产品的市场在哪里。顾客需要的产品是什么?因此在供应商和顾客之间难免出现不同的看法。三,从心理学的角度看。在不同的产品销售阶段,顾客对他的接受能力和反应是不同的。而且人们总是在一定的时间才需要特定的产品,生产与消费,时常是不吻合的。跳跃推销障碍的原则。1绝不气馁。这是跳跃推销障碍的关键也是基础所在,要遭到顾客拒绝而且绝不气馁耐心的坚持访问不断改变推销方法。如果你连续不断的进行推销中有一次顾客将接受你的推销,为了这仅有的一次机会推销员必须付出坚持不断的努力。2热爱推销。推销人员要在思想观念上树立起一个正确的认识,不应厌烦推销过程中的障碍,热爱推销工作,说是战胜任何推销障碍的潜力所在。主要包括,一欢迎顾客提出各种不同的意见把它作为一种工作压力也是一种工作动力。2顾客的反对意见不是造成推销失败的主要原因还是由于自身的推销不够造成的。3树立起在顾客面前自己代表的是公司的形象的观念从中体会全局出发,认为顾客的意见正是对这个公司的产品的不足之处做的很好的反馈,正是我们所需要的反面信息我们应该感谢他。4吧推销看做是一种比赛一种与自我的不断较量。3有备无患,推销员在推销工作中,除了要,如前所述掌握充足的产品资料产品价格表产品的售后服务和相关产品信息资料外,还要充分了解竞争对手的情况,即将被访问的顾客的情况。
关系推销障碍就是指人与人之间的关系顾客与推销员之间的关系出现问题因而会成为推销阻力。
1见好第一面
注意外表。要有良好的第一印象首先要注意外表穿着得体。
2掌握好时间。和顾客第一次见面会他一定要掌握好时间,如果说好时间千万不要迟到也不能到的太早,要给对方以准备时间有效的时机未比约定时间提前五到八分钟。与客户交谈不要把时间拖的太长要废话少说迅速进入你的正题。
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关系推销障碍就是指人与人之间的关系顾客与推销员之间的关系出现问题因而会成为推销阻力。
1见好第一面
注意外表。要有良好的第一印象首先要注意外表穿着得体。
2掌握好时间。和顾客第一次见面会他一定要掌握好时间,如果说好时间千万不要迟到也不能到的太早,要给对方以准备时间有效的时机未比约定时间提前五到八分钟。与客户交谈不要把时间拖的太长要废话少说迅速进入你的正题。
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