谈些我做AA时的经验吧。大家相互交流。说道AA,大家首先想到的是什么? 对!就一个字,钱!这是一个很大的误区。首先要正视自己的身份,区域经理,钱只是一方面,区域经理是值班经理副手,是帮助值班经理管理区域的人。所以,首先怎样管理好你的区域?
1。遵循SSP 把合适的人安排在合适的岗位上,非繁忙时段安排休息或者岗位轮训
2。食品安全 想着所有产品的到期时间,例如派,咖啡,奶茶,糖浆,等等。
3。RUSH前检查机器是否运转正常,货品是否充足,RUSH后安排清洁补货。
管理好,人,机,物,和食品安全就应该差不多了。
然后在说说钱吧。
1,怎样转桌快? 登出,打开抽屉,数300桌底,把桌放里,登入。剩下的钱都拿走自己慢慢数,拿走的都是你的营业款。
2,怎样数钱快? 一上来一大堆钱。不要着急,把同面值的打捆10张一捆,除了100的,先数小面值再输大面值,如果先数大面值。容易乱。先数散钱,再输打好捆的。
抽捡大钞的单子,转桌单,退货单,跟钱有关的单子必须有两人或以上的签字,两人就是你和打桌员工,三人的话也可以叫值班经理签个字。
餐饮单,要有打桌员工,你,和买东西的人的签字。
每天下来这些单子都要留好,不可以少,现金稽核会用到。
把每天的AA交接记录本写好。
有人跟我说过,别成天老数钱,没用!你找个细心的大姐放这,不也能数么?要你干吗?要你 要的是你的领导能力和管理能力。所以做AA先管理,后数钱!
以上的是我想到哪写到哪的,有很多不足,大家互相学习。