“爸,我在外面出事了,急需要钱,请向我同学卡里转800元,帐号……”
“余款请转至下面账号……”
“请问是李XX么,我们是XX银行,恭喜你,您的信用卡被抽中了一等奖……”
“很抱歉,由于我们的工作疏忽,您的银行卡……”
……
相信不少人收到过类似的短信或电话。
短信、电话的内容形式各异,但目的只有一个,就是利用人们爱占便宜或担心害怕的心理骗钱。随着信息化时代全面到来,利用电信、网络等高科技手段诈骗他人财物的案件也层出不穷。比如,除了打电话、发短信外,还有发邮件、假冒好友、网络钓鱼、盗号、网银升级诈骗及由此衍生的其他变种。
而一些高智商的网络犯罪分子把黑手伸向了电商、物流等行业的数据库。不少一流电商也多次被爆用户信息遭泄,会员账户被盗。针对网络诈骗这一毒瘤,各大电商重拳出击,前不久,阿里巴巴联手百度腾讯新浪建立首个互联网反欺诈联盟。但道高一尺魔高一丈,但花样多变的诈骗手段仍令人们防不胜防。
向来尊崇客户利益至上的校妆网经过认真研究网络诈骗分子的手段后,深刻的认识到,“治理网络诈骗的根本在预防,唯有提高客户的防诈骗意识和对诈骗的识别能力,才是防范客户上当受骗,维护客户利益的根本途径。”
结合客户群体密集,信息容易到达等特点,校妆网制定了网络防诈骗秘笈等,通过主动向会员、客户传递这些信息,定期开展网络防诈骗讲座,发起了针对网络诈骗的反击战,打响预防网络诈骗了。
比如校妆网利用官方商城、微博、微信等平台上广泛发布防诈骗提醒,总结常见诈骗手段,并通过短信、电话等形式及时告知会员;在所有发出的产品包裹中增加提醒卡片,帮助会员提高防范意识;建立线下服务讲师编号查询数据库,随时随地帮助会员鉴别“真假讲师”;设立防诈骗专线,全天候不间断解答会员咨询。这一系列反击组合拳尽管花费不菲,但确实维护了在校大学生的权益,不少会员来电话、发邮件说,“如果不是校妆网的提醒,今天我就中招了。”“还好,知道他是小骗子,就故意装作上当了,也骗骗子一把”……
校妆网市场中心高总监说,任何事物都有其两面性,当先进网络、通讯工具在带给人们巨大便利的同时,也给一些不法分子留下可乘之机。我们在使用这些先进工具的同时一定要提高警惕,保护好自己。他也再次提醒广大会员——如若您接到可疑电话、信息或邮件,请务必小心求证,提高警觉,必要时可拨打校妆网防诈骗专线进行反馈。
校妆网将与您一起,将反诈骗运动进行到底!