恢复手机出厂设置将会清除手机内部存储中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行恢复手机出厂设置之前，请将手机中的数据进行备份，以免丢失。如需将手机恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。

2.点击【设定】。

3.点击【重置】。

4.点击【恢复出厂设定】。

5.选择【重置设备】。

6.点击【全部删除】。

完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设置了。
注意：如果您之前设置过三星账户，恢复出厂设置就需要输入密码，此密码是apps账户密码， 如果忘记了apps密码，可以按照以下步骤找回：
1.登录Samsung Apps网站： http://samsungapps.sina.cn/
2.点击右上方【登录】。
3.点击网页右侧登录按钮下面的【查找您的ID或密码】。
4.在“查找ID”下输入姓氏、名字、生日之后，点击【确认】，确认后即可在页面中显示查询到的账户名，您选择自己之前忘记的三星账户名即可再次登录Samsung Apps。
5.如果您忘记了密码，点击【查找密码】，输入电子邮件、生日之后，点击【确认】。随后将会提示您“密码更改电子邮件已经发送到您的电子邮件地址”，此时点击【确认】，登录您输入的邮箱，点击所给链接。进入后，会让您进行密码重置，按照提示输入密码，然后点击【确认】。