我也是受害人之一，早上在北京，北京的4G号一切正常，下午到外省，外省4g套餐各种bug，北京号依旧坚挺。
出现的问题
1，停机
2，预存款消失
3，无法使用4g/3g网络，只能使用G,E网
4，流量，通话，短信在套餐外计费。不算在套餐内等
5，缴费依旧无法使用
我不敢保证我的解释是100%正确，但是比起10010的客户可能更加贴切些。
下午跑了3家联通自由营业厅，效果不是很好，直到去了联通分公司后那里忙的焦头烂额的工作人员给出了答案并已经把我的号修复正常。
1，停机与话费丢失是暂时的，因为3g转4g后，原有账户并未及时转过来，导致欠费停机。修复系统后帐会一份不少的转过来。
2，个别地市由于账为转过来导致停机后，到后台显示未停机，所以你的一些消费未走套餐内，而是单独计费，修复后联通会给你做好的。
3上网只能用e,g网的可与当地营业厅联系，因为在转的过程中部分用户后台关闭了3g服务，开启后重启手机即可继续h 3g.
4，官方给的解释是全国25个4g友好体验城市各有100名可以体验。到具体则按当地营业厅而定，如，我下午所在的城市没有覆盖4g，但分公司的工作人员对我说你只要用4g手机在4g覆盖范围内一定可以使我4g，不能用给我打电话！（很肯定的样子！是不是明天回北京见分晓。）
总之大家不用着急了，明天早8点陆陆续续都会正常的应该。本来我也没必要闲的蛋疼发这个贴，但是看见很多人很不安，问客服又无果。所以……