目前物业共有保安38人，实行三班倒制度，有保洁18人，工程部9人，客服9人。
1，小区卫生问题：物业把原来的保洁公司换掉了，现在自己招聘保洁人员，由于之前写字楼失火事件，保洁重点放到了那边，所以最近小区内清洁没有很仔细，今后会更加完善。
小区内那个垃圾堆已经和开发商协调好，以后会倒到地下，就是以后二期开发的地方，和地面隔绝，以防气味传出。同时也和城管局沟通好，把小区的建筑垃圾和生活垃圾分开放，生活垃圾要用垃圾车尽快拖走。（4月底之前落实）
鱼滋味后面的垃圾4月5号就会清走。
楼道内卫生问题：目前还有很多住户正在装修，清洁做了也很难保持，无法保证栏杆窗户无灰，但是能做到其他垃圾随时有随时清。并要求装修住户要闭门安装，装修垃圾要装袋运出，防止二次污染。（节后一周内落实）
物业对清洁有一个标准，节后会把表给我，我收到以后再上传到群里。物业表示虽然有标准，但是现在因为装修太多，很难达到，希望业主谅解。
2，小区安全问题：
写字楼火灾：目前事故原因还在调查，已经排除了乱搭乱接，负载过荷，人为等，不排除电线电器故障。
物业已经对小区内所有住户的电线进行了检查，检查结果会在4月5号报给开发商。
小区内消防器材正在逐步完善，预计节后一周内能完成。物业解释我们的消防栓没有上锁，也是玻璃制的，无需配备消防斧。
小区内所有门栋的门禁和消防通道，以及负一楼的门都会换新，消防通道和负一楼的逃生门都会换成只能从里面打开，不能从外面进的那种。（需要找开发商要钱，没办法估计时间）
小区内楼道内会增加监控设备，现有设备也会换成高清摄像头。（需要找开发商要钱，没法估计时间）
目前小区内有200多住户，其中有47户胶囊房。物业已经把胶囊房的清单交给了政府有关部门。所有胶囊房都没有通过验收，没有退装修押金，并且物业现在每天都会去每间胶囊房检查，并联系户主告知一些素质不良的租户的情况。
3，小广告问题：彻底解决还需要等换了门以后。目前电梯里用油性笔写的电话号码还在联系清洁公司寻找一种有效又没有气味的清洁产品来解决。之前找到的产品容易损害电梯表面。也承诺以后不会再刷涂料。
在楼道内会设置广告栏，商家广告和业主有需要的，都去广告栏内寻找。（半个月内落实）
4，车位问题：预计本月内写字楼停车场能建好，建好后小区内所有车辆全部停在写字楼停车场，不允许在小区内停车。
开发商目前基本同意租卖地下车位，预计本月内会有结果。（已经反馈我们坚决不买酒）
如果开发商的政策我们不满意，可以选择在写字楼停车场停车，如果只夜停，估计一个月200多，如果要每天24小时停，一个月是580元停车费。
5，其他问题：
公告栏以后会改到电梯那里，在楼下会增加有物业照片电话等的大型正规公告栏。
4月内会把一楼大堂的灯换个明亮一点的。
小区喷泉如果系统没有问题的话，争取在五一的时候喷个水给大家看看。
小区内所有公共设施要等到二期的时候再增加。（预计今年9月开工）
小区内绿化现在还没有交接给开发商，属于园林局自己在维护。
小区内的信号，目前移动正在每个楼层走线，扩大信号。联通要在附近建一座基站。
物业表示希望每个月都会把自己近期的工作总结公示，并且在月底会提前几天贴出通知，组织业主们一起开沟通会。