2014年04月28日上午，温州公共场所免费无线网络上线仪式举行，这标志着温州免费
无线网络项目上线试运行。今后，市民可以使用手机、平板电脑和笔记本电脑等移动设备在
网络覆盖区域享受免费的快速上网服务，每月每个账号免费上网时长60个小时。
该项目正式启动于去年10月份，由中国移动温州分公司承担建设与运营。目前，我市公
共场所无线网络建设项目已覆盖70多个区域，AP设备达到1200多个。据了解，市区10多
公园的免费网络也将陆续上线使用。
无线城市WLAN网络信号标识为“iWenzhou”。主要覆盖公共场所、交通枢纽、公园、政
府机关、医院等场景。用户可通过笔记本电脑、手机、IPAD等终端，在iWenzhou网络覆盖
的区域内获得高速上网服务。
一、iWenzhou网络手机与笔记本使用方法
A：手机终端
1)首先开启【Wi-Fi】或【无线局域网】；
2)手机会自动搜索区域内的网络，请选择【iWenzhou】接入点；
3)当终端选择【iWenzhou】接入点后，会自动推送出【Portal认证】页面。输入账号、
密码通过认证后就可以轻松上网。
B：笔记本电脑
1)启用无线网络连接，刷新网络列表，选择SSID名称为【iWenzhou】的接入；
2)完成连接后，双击桌面右下角【无线网络连接】图标，可以查看到当前无线网络连接
的状态，包括接入的网络名称【iWenzhou】、连接速率度等；
3)打开IE浏览器会自动弹出【portal】认证页面，输入账号，点击获取登入密码，完成
登陆认证后将提示【用户登录成功】，开始用户使用时长计时。
二、iWenzhou使用问与答
1、问：使用iWenzhou，会收取费用吗？
答：每号码每月免费使用60小时，免费时长到期后，将无法继续上网。
2、问：一个账号，可以多台终端同时使用吗?
答：同一个账号不能多台终端同时使用，账号在当前终端登录后，会在前一个终端下线。
3、问：手机停机后，通过该手机号申请的账号是否还能继续使用？
答：在申请的密码过期之前，可继续使用。
4、问：能收到iWenzhou较强信号，但为什么连接不上？
答：可能该区域无线干扰较严重，或网络暂时没有足够的IP地址提供用户使用，或因特殊型号手机与网络兼容性问题。
5、问：连接上iWenzhou信号，但打不开登录页面，怎么办？
答：首先请确认你所在位置是iWenzhou覆盖区域，收到较强信号，然后请确认您的手
机或电脑终端未手动设置IP地址和DNS，未使用浏览器代理设置。
6、问：登录成功，但网速比较慢，网页很难打开？
答：覆盖区域使用的用户过多、干扰严重、设备或传输故障、终端开启占用网速较大的
进程、高峰期网络拥塞等，都有可能导致网速慢现象。
7、问：登录成功，之前浏览网页正常，但突然不能上网了？
答：如果您确认上网过程中未离开iWenzhou覆盖区域，那么账号使用超过免费时长60
小时或账号在其他终端上进行登录都有可能导致当前终端网络中断。
8、问：登录成功后，不小心关闭了登陆页面，怎么办？
答：登录页面异常关闭后，如果您不再需要继续使用iWenzhou上网，可以关闭手机Wifi
，15分钟后系统自动为您下线。
另外，认证页面在网络使用过程中不要关闭，需打开新的浏览器页面进行上网，使用完毕后请点击下线按钮，正常下线。
三、网络已覆盖区域
无线网络项目上线试运行。今后，市民可以使用手机、平板电脑和笔记本电脑等移动设备在
网络覆盖区域享受免费的快速上网服务，每月每个账号免费上网时长60个小时。
该项目正式启动于去年10月份，由中国移动温州分公司承担建设与运营。目前，我市公
共场所无线网络建设项目已覆盖70多个区域，AP设备达到1200多个。据了解，市区10多
公园的免费网络也将陆续上线使用。
无线城市WLAN网络信号标识为“iWenzhou”。主要覆盖公共场所、交通枢纽、公园、政
府机关、医院等场景。用户可通过笔记本电脑、手机、IPAD等终端，在iWenzhou网络覆盖
的区域内获得高速上网服务。
一、iWenzhou网络手机与笔记本使用方法
A：手机终端
1)首先开启【Wi-Fi】或【无线局域网】；
2)手机会自动搜索区域内的网络，请选择【iWenzhou】接入点；
3)当终端选择【iWenzhou】接入点后，会自动推送出【Portal认证】页面。输入账号、
密码通过认证后就可以轻松上网。
B：笔记本电脑
1)启用无线网络连接，刷新网络列表，选择SSID名称为【iWenzhou】的接入；
2)完成连接后，双击桌面右下角【无线网络连接】图标，可以查看到当前无线网络连接
的状态，包括接入的网络名称【iWenzhou】、连接速率度等；
3)打开IE浏览器会自动弹出【portal】认证页面，输入账号，点击获取登入密码，完成
登陆认证后将提示【用户登录成功】，开始用户使用时长计时。
二、iWenzhou使用问与答
1、问：使用iWenzhou，会收取费用吗？
答：每号码每月免费使用60小时，免费时长到期后，将无法继续上网。
2、问：一个账号，可以多台终端同时使用吗?
答：同一个账号不能多台终端同时使用，账号在当前终端登录后，会在前一个终端下线。
3、问：手机停机后，通过该手机号申请的账号是否还能继续使用？
答：在申请的密码过期之前，可继续使用。
4、问：能收到iWenzhou较强信号，但为什么连接不上？
答：可能该区域无线干扰较严重，或网络暂时没有足够的IP地址提供用户使用，或因特殊型号手机与网络兼容性问题。
5、问：连接上iWenzhou信号，但打不开登录页面，怎么办？
答：首先请确认你所在位置是iWenzhou覆盖区域，收到较强信号，然后请确认您的手
机或电脑终端未手动设置IP地址和DNS，未使用浏览器代理设置。
6、问：登录成功，但网速比较慢，网页很难打开？
答：覆盖区域使用的用户过多、干扰严重、设备或传输故障、终端开启占用网速较大的
进程、高峰期网络拥塞等，都有可能导致网速慢现象。
7、问：登录成功，之前浏览网页正常，但突然不能上网了？
答：如果您确认上网过程中未离开iWenzhou覆盖区域，那么账号使用超过免费时长60
小时或账号在其他终端上进行登录都有可能导致当前终端网络中断。
8、问：登录成功后，不小心关闭了登陆页面，怎么办？
答：登录页面异常关闭后，如果您不再需要继续使用iWenzhou上网，可以关闭手机Wifi
，15分钟后系统自动为您下线。
另外，认证页面在网络使用过程中不要关闭，需打开新的浏览器页面进行上网，使用完毕后请点击下线按钮，正常下线。
三、网络已覆盖区域
