公共帐户手工分发邮件,分发备注,避免重复分发问题
手工方式管理:
转发邮件,口头,或者电话提醒处理人.重复的询盘邮件靠记忆判断是否重复
系统方式管理:
M8系统中“未分发”文件夹,针对未分发的邮件都集中在此,针对需要分发
的邮件可以自由选择邮件接收人,分发的时候可以“添加备注”,把需要提醒
或注意的事项转达给接收人,接受人回复客户的时候,客户看不到领导给予
的提醒。为了避免二次分发,在分发的时候可以选择”后续此邮件都分发给此
接收人”
对比:
手工方式管理邮件转发,不能直接添加备注,收件人不能直接回复客户,对
于重复转发缺少查询及控制。
孚盟M8的“未分发”文件夹可以清楚知道未分发的状况,手工分发可以添
加备注,收件人可以了解到此封邮件的重要性及细节,能更好的处理好与客
户洽谈的细节。分发标记及分发查询可防止重复分发,减少管理者工作量,
下属员工以免重复收到相同邮件浪费时间多次查看。
手工方式管理:
转发邮件,口头,或者电话提醒处理人.重复的询盘邮件靠记忆判断是否重复
系统方式管理:
M8系统中“未分发”文件夹,针对未分发的邮件都集中在此,针对需要分发
的邮件可以自由选择邮件接收人,分发的时候可以“添加备注”,把需要提醒
或注意的事项转达给接收人,接受人回复客户的时候,客户看不到领导给予
的提醒。为了避免二次分发,在分发的时候可以选择”后续此邮件都分发给此
接收人”
对比:
手工方式管理邮件转发,不能直接添加备注,收件人不能直接回复客户,对
于重复转发缺少查询及控制。
孚盟M8的“未分发”文件夹可以清楚知道未分发的状况,手工分发可以添
加备注,收件人可以了解到此封邮件的重要性及细节,能更好的处理好与客
户洽谈的细节。分发标记及分发查询可防止重复分发,减少管理者工作量,
下属员工以免重复收到相同邮件浪费时间多次查看。