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楼主，目前为止无人和我联系，请协助。

我跟28楼的情况一样，xbox one购买于泰州宏图三胞青年南路苏果超市店，宣传的视频功能至今没有实现，而客服人员却一而再，再而三的拒绝退货！你们的客服人员态度极其恶劣，竟然肆意挂断客户的电话！电话13338885997

我说的情况咋没有人处理啊！

建议总部把盐城宏图三包的管理撤了，我6月在那买的平板有问题，还好总部介入帮我解决了，我还是很满意的，总部没有介入时，那个维修的人员在打英雄联盟，那个什么长带头的，态度也不好，在那看，我平板也不给我解决，好在总部介入，盐城宏图三包已经没什么人去买了，就因为态度，做事，及其差，上班打英雄联盟，那个班长还什么长的，叫他帮我看下平板的，那人在打游戏说等下，等游戏里的他死了，才帮我看

我以前买台式电脑，笔记本都在宏图三包买的，6月平板也在宏图三包买的，就因为以前买过没什么问题，可今年6月买的平板，让我折腾一个多月，态度还及其差，做系统，维修的员工上班打英雄联盟，不理睬客户，我发誓那些员工上班没打英雄联盟，态度不好，以上如有谎话，我出门被车撞死，所以我现在手机，苹果6都不在宏图三包买了，去苏宁，或者营业厅买手机了。盐城宏图三包被那几个人带垮了，不信总部自己派人去试试买，修服务！

我平板他说一星期去解决的，一星期过了，我过去找他问他，他在玩英雄联盟，就冲我说，弄好了，货到了，我们会打电话给你的，我说，你说一个星期给弄好，一个星期没弄好你不该解释一下，不该打电话告诉我一下吗，他就冲我，说这不是他能保证的，说什么物流什么的，
，反正就一边玩游戏，一边冲我，他好好说我可以理解的，就是那态度，我以后一辈子不去宏图三包买东西了，而且我会告诉我朋友，亲人，同学，以后都不要去盐城宏图三包，真是买时像孙子，修时像爷爷，什么垃圾售后，态度，
最后没办法还好总部介入，解决了，
真事，不信总部自己去调查，总部自己去盐城调查盐城的宏图三包好不好

以后他说几天弄好，我都要提前一天打电话问他弄好没有，货到了没有我外地上班要带走，不能拖长，低声下气的拜托他快点，都问下，唉，
我自己就盐城市区的，没必要黑家乡的产品，可真心不好，不是总部介入估计我那平板又要漫漫无期，

我315都打了，就是不搭理，总部介入一下解决了，总部有威信，那总部就好好管理下，我说的都属实。宏图三包以前在盐城还是不错的

本人于10月5日在苏州阊胥路点购买了国行版XBOXONE。根据宣传网页，Xbox One提供多款主机游戏百视通视频服务和英超NBA视频。有宣传资料称该视频服务于10月10日上线，但未能实现。具体的功能缺失理由上面贴友也说得很详细了。
我11月打电话去门店要求退货或者给我一个说法，店家以这是微软问题，将我推给微软，当时店里给我回话的电话是：18662508107。今天我打电话问了下苏州姑苏区消协，他们说买的门店的商品，应该找门店沟通。
因为离宏图三胞近，名气也大，我就去买了，没想到售后这么难。
11月我也在21 聚投诉投诉过，今天在上面看到你们回复让我来贴吧发帖，你们会处理。所以我来这里求组。
我电话：18502502646 何

本人于2014年9月30日在川沙路4805号宏图三胞购买了一台XBOXONE游戏机，但是回家后发现并没有承诺应该有的百事通观看电影的功能，后来官方微博说明会与10月10日上线。厂家与商家进行虚假宣传，没有百视通功能，欺诈消费者，误导消费者进行了不正确有购物决定，事后发现没有此功能时，商家以三包法丶产品没有质量问题拒绝退货。
我的电话 13918467281

在宏图三胞里面买的电子产品是不是就不能退货？导购态度恶劣，进去问导购，推三阻四，这个说你找这个，那个说你谁谁，就是这么服务的吗？还蛮不讲理!难道只要有质量问题了才能退货吗？请速回！

不满意宏图三胞对于xbox one消费者的处理态度，其他商家如苏宁、京东都可以顺利退货，连淘宝买的都可以退货，结果宏图三胞推三阻四不肯退货，说12月上游戏和百视通，不上就退货，结果现在2015年了，什么都没有还不肯给退货！！！

滕州是枣庄的！！！你看看你们官网！！！学没学过地理！！！

有个很大的疑问，我是个学生，和同学假期在宏图三胞的门店兼职，后来提交了身份证、银行卡的复印件，店长说是要提交上去让总部打钱到我们的卡里，结果都快一个月了，一直回复都是说正在处理。我想，我们也不是正式员工，没必要这么麻烦吧！

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