去年年底黄金掉价时买的手链，今天给带上发现上面好多小裂痕（做工问题，手链是空心的，上面花纹做时太多用力了，以至出现裂痕），下午就立马跑去找店员说这事，去了她们就说我是人为的，我那个去黄金啊，那么贵谁舍得磕碰它，再说了他是出现裂痕我要怎样人为才能弄成那样？又不是玻璃玉石磕碰会导致这样，还有带的时间久了明显会出现磨损，我的看上去就是新的，难道你们就没有售后检测部门？
吵了半天最后给的答案是等有活动免费调换时给换，这不等于没给解决吗，问啥时间有活动人家还说不知道得等通知，奶奶的买给新的出现这么多问题，不但不解决还要等人家的活动？最后回来网上找了老凤祥上海总部的投诉电话，打过去说了半天人家说我们就一直没有免费兑换的活动，我擦听这话我懵了……难道西峡的老凤祥店是冒牌的
吵了半天最后给的答案是等有活动免费调换时给换，这不等于没给解决吗，问啥时间有活动人家还说不知道得等通知，奶奶的买给新的出现这么多问题，不但不解决还要等人家的活动？最后回来网上找了老凤祥上海总部的投诉电话，打过去说了半天人家说我们就一直没有免费兑换的活动，我擦听这话我懵了……难道西峡的老凤祥店是冒牌的
