您好,首先要保证您用来刷机的电脑能良好够识别平板电脑;其次您要选择您电脑系统对应的驱动来进行安装,装错了驱动会提示无法识别硬件(安装驱动的方法请参见各机型固件升级教程);再次您要保证您的电脑相关驱动或者软件跟你所要安装的驱动没有冲突,这个问题可以通过卸载相关软件或者驱动(列如平板未安装成功的驱动,右键我的电脑选择管理选择左边的选项打开设备管理器,选择黄色感叹号右键卸载掉)再重启电脑解决。到这一步还是无法解决问题,建议您通过您安装第三方的驱动安装工具(列如驱动精灵,驱动人生)来识别平板安装驱动。如果通过这些步骤还是无法安装上驱动,可以联系我们的售后来协助解决您的问题。感谢对酷比魔方的支持!