怎么退这移动活动

今天早上移动客服妹子打电话来说，我是老客户，要免费送个手机给我，我说行吧看看，说下午送过来，然后中午12点半就电话来说在我公司外面，我1点上班没在公司，她说晚点来，然后4点多来了，看了手机样子还行，开机进去看分辨率有点低，当时不想要，妹子说自己都来了2次了不容易，然后我想看看配置，手机信息里没有。看她说得挺可怜手机就收下了，回公司一查，这手机竟然是256M运存的！！！坑爹现在谁还用256M运存的，这个能干嘛 ！！！当时电话就打过去给她，她说自己单子已经上交了，不给退活动，这个手机免费，但是有另外一个sim卡，她说是9元包100M 3G流量 没无他费用。
请教吧友，有没遇到这情况，要怎么退这活动。那手机太差了我完全没用。