我2013年10月份20号买的 收到验货整体不错 刚使用会有卡机 死机等现象等 这还算是小事 其次就是此机语音聊天的话接收不到声音 这我也忍了 不打算退货返修（要上班 怕麻烦） 直到2月15号 一次莫名的没电自动关机 待充满电再开机 却是在无法正常开机了（只停留在开机界面 屏幕一直亮着） 忍无可忍了 待联系京东售后 维修人员给予解决办法 说是固件坏了 只需刷机30分钟就好了 让我去修电脑的地方刷就OK了 但是我去了 找遍了电脑城 却没人会 就算会的价格高的离谱 还说不一定能弄好 最终无奈 2月21号邮寄回给京东售后 一直到3月21号才邮寄回来（说实话 我都忘记了 还有这事） 抱着希望去查收 打开一看 我傻了 不 是呆了 这他吗的就是一群处牲 不会修也就罢了 修不好也算了 竟是拆成如此 我把图发给大家看看吧 这就是售后维修 以前我还不信 现在我无话可说了 只想讨回公道