packet.all丢失。。请大神帮帮忙,

我重装了系统,packet.all丢失了,很好解决的一个事情,原来也这样过,,可是这回我上网上下了packet.all解压后也放在了C:/windows/system32里面 可还是说packet.all丢失,,已经尝试很多次还是不行,,怎么回事？？？？希望懂的人能帮帮我