在马航长时间失去联系的情况下，家属出现焦躁、不安、易怒等情绪。心理专家认为这是非常正常的，在这种情况下，对于家属要尽量听他们倾诉，让他们把情绪发泄出来，尽量不要阻止。
浙江灵息心理咨询中心的心理咨询师王先生认为，面对飞机长时间失联，家属可能一时无法接受，这时候就很容易产生一些负面情绪，在这些负面情绪影响下，他们会对一些事情感到愤怒，比如对相关单位对事件的处理方式不满，对一些人不满，这时尽量不要阻止他们表达情绪，让他们发泄出来。除了引导他们，亲属还应该多拍拍他们的肩膀、握握他们的手，告诉他们大家都在一起。
“在心理干预时，72小时是一个分界线，在此期间最重要的是要让他们把焦虑、恐惧、抑郁等情绪发泄出来。此外，还要注意的是对一些情绪失控的人要尽量采取隔离措施，因为这种负面的情绪很容易造成传染，一个人情绪失控可能会带动很多人情绪跟着失控。”王先生表示。
在经历创伤性事件后，心理创伤在当事人和其亲属中形成。吴霞和她所在的林紫心理机构则在尽力帮助这些事件的亲历者和亲属。
浙江灵息心理咨询中心的心理咨询师王先生认为，面对飞机长时间失联，家属可能一时无法接受，这时候就很容易产生一些负面情绪，在这些负面情绪影响下，他们会对一些事情感到愤怒，比如对相关单位对事件的处理方式不满，对一些人不满，这时尽量不要阻止他们表达情绪，让他们发泄出来。除了引导他们，亲属还应该多拍拍他们的肩膀、握握他们的手，告诉他们大家都在一起。
“在心理干预时，72小时是一个分界线，在此期间最重要的是要让他们把焦虑、恐惧、抑郁等情绪发泄出来。此外，还要注意的是对一些情绪失控的人要尽量采取隔离措施，因为这种负面的情绪很容易造成传染，一个人情绪失控可能会带动很多人情绪跟着失控。”王先生表示。
在经历创伤性事件后，心理创伤在当事人和其亲属中形成。吴霞和她所在的林紫心理机构则在尽力帮助这些事件的亲历者和亲属。
