【新手求助】键盘问题

键盘失灵，开机键盘的灯会闪一下，开机能进bios设置，但是开机后在xp界面没反应。鼠标正常。用圆孔转USB线尝试过，没反应。
键盘在其他电脑能正常使用。有试过用USB插口的按摩器插入电脑使用，一开按摩器电脑自动关机的情况。
求高手帮忙解决，坐等回复。谢谢~~如果不更换主板，请问用蓝牙无限键盘是否能够解决？（U盘移动硬盘能够正常使用，手机接电脑也正常）