想买特斯拉？你有必要提前知道的20件事

特斯拉是什么？
特斯拉汽车是一家以美国硅谷为基地，在纳斯达克上市的公司，由斯坦福大学硕士辍学生Elon Musk与硕士毕业生JB Straubel于2003年成立，专门生产纯电动车。旗下的产品包含TESLA Roadster和TESLA MODEL S，将来还将推出TESLA MODEL X。

『MODEL S』
目前特斯拉进入国内市场的只有MODEL S这一款车，并有85和P85两种版本可选择。其中MODEL S 85车型起售价为73.4万元，MODEL S P85车型起售价为85.25万元（起售价不包含选装件

走访调查结果：由于目前特斯拉在国内只有北京有销售/售后场所，所以除北京外的消费者购车，也需在北京提车。

走访调查结果：由于特斯拉是进口车，按照规定不能进入新能源补贴目录，所以目前不能享受任何新能源补贴，在部分机动车限购的城市，不能参加新能源车摇号（和使用传统能源的车辆一样）。

走访调查结果：目前的预定方式主要有两种。一，前往特斯拉官方的展厅预定。二，登陆特斯拉官网预定，官网预订支持在线支付和电汇两种付款方式。另外，在公布售价前订车需要交付人民币25万订金，在公布售价后订车订金为人民币1.5万元。订金在支付后2周内可退。

走访调查结果：因为特斯拉暂时没有金融公司，所以目前不提供贷款服务。

走访调查结果：根据编辑在特斯拉展厅了解到的消息，特斯拉官方是不允许加价销售的。所有的订单都根据提交的时间和排产周期如期生产、交付。特斯拉的销售也提到了一些情况，在先期预订的客户中，也有客户预订了不止一台，如果有的客户转手销售，这种行为特斯拉官方是不能控制的。

走访调查结果：在公布官方指导价前，已经支付人民币25万元订金的客户，可以保证在2014年6月底前交付车辆。而公布官方指导价后支付人民币15000元订金的客户，只能根据排产周期提车，就目前的预定情况来看，提车时间估计在2014年年底。余款在交车前5个工作日提醒客户，于交车前结清余款。

第一章节：内容小结
在特斯拉公布官方指导售价后，引起了众多网友的热议。大家都觉得特斯拉的售价“很公道”，官网上对于售价的解释也很清晰合理。与特斯拉官方指导价相比，人民币15000元的订金也比很多品牌低了不少，而且加上“2周内无条件退还”的政策，很多消费者都觉得相对于其他品牌，这点可以“点个赞”。
有人说，特斯拉就像是汽车界的苹果，销售方式也顺应现在的潮流，网上预订，线上支付等方式都是年轻人所喜爱的。与苹果庞大的销售网络相比。特斯拉目前在国内还只有一家展厅，但是在我们走访过程中也了解到，特斯拉年内也将在其他城市开设展厅。
最后，由于人气太高，加上特斯拉本身的产能局限，也造成了目前订车、提车周期长的问题，将来更多特斯拉车型的引入，这一点可能会更为严重。如何平衡产能和市场需求之间的关系，也是特斯拉需要思考的。

2售后调查：充电、保养、质保
● 第二章节：特斯拉售后调查
关于充电、保养、质保等用车方面内容

走访调查结果：由于特斯拉车型均没有配备可以供电的汽油发动机，所以说电池只能依靠外接充电，相信关于它的充电问题是大家最为关心的。根据我们了解，如果客户订单确定后，特斯拉会有专门团队负责充电设备安装服务，但客户最好拥有固定车位，同时还要经过物业的允许才可安装（例如地下车库需要走物业的电路等情况需要告知物业）。
另外，目前特斯拉在中国地区客户家中所安装的充电设备并不是可以在充电站常见到的充电桩，而是采取单独增加家用电源插口（国标插口）或者选装壁挂式适配充电器，电源均为家用电（电压为220V），据特斯拉工作人员介绍，目前还不可以单独走高压线路，原因可能是特斯拉方面还没有和国家电网相关部门签署合作。

走访调查结果：暂时没有。售后服务站也是通过220V普通电源插孔对车型进行充电的，暂时没有高电压的充电设备。不过按照特斯拉工作人员介绍，未来会有特斯拉超级充电站，我们会在第三章节特斯拉未来的内容中详细介绍。

走访调查结果：只有一家，由于刚刚在2月份装修完成，且新车还没有交付到客户手中，所以目前还属于试营业，地点位于北京市朝阳区金盏村东苇北路金港汽车公园C区17号。



走访调查结果：因为它是纯电动车的原因，所以特斯拉不用像传统汽油车一样需要更换机油、机油滤芯、火花塞在内的日常保养项目，那么特斯拉售后服务店更多是为车辆更换易损耗件，比如雨刷器、刹车片、轮胎等等。如果车辆零部件有损坏，售后服务中心不会采取维修的方法，全部选用更换新零部件形式。

走访调查结果：特斯拉MODEL S整车质保是4年或8万公里，电池组质保期为8年或16万公里，其中电池组在使用过程中也不需要进行任何保养，出现质量问题特斯拉方面会直接采取更换方式。另外特斯拉工作人员表示如果车辆在非官方售后服务点进行过保养或者更换如轮胎等部件，也不会影响整车和电池组的质保期。

走访调查结果：关于保险公司，特斯拉工作人员表示目前还没有确定最终的合作伙伴，可能需要等到3月份第一批车辆上市后才会确定，所以还不确定特斯拉与传统汽油车会有何不同。至于费用问题，特斯拉方面表示还没有确定销售车型的保险价格

内地首辆特斯拉，是东阳土豪买来玩的 http://sc.people.com.cn/n/2013/1017/c345459-19718756.html