在微信理财通中,关于安全卡注销后的问题如何解决,很简单的提了,准备好相关资料后拨打0755-86013860客服电话。等安全卡真的注销了,才发现等着其解决问题,真的是遥遥无期。。
因安全卡注销,我于10日联系其客服电话,但自动语音服务根本没有这个问题,千呼万唤,咨询了华夏基金方才找到理财通的电话人工客服,但一直打不通。于是,我又联系到在线客服,反映同样的问题,并提供相关资料,对方回复需要1到3个工作日处理。
到了13日,我联系在线客服,对方称,当日会有人联系我。并且,我联系到了电话人工客服,对方同样声称,当日会有人联系我。
到了14日,仍然没有人联系我。我再次联系在线客服,对方又称需要7个工作日解决问题。
到了23日,忍无可忍的我再次联系在线客服,对方称当天会有人联系我解决问题;
到了今天,也就是25日,仍然没有人联系我,我的问题仍然没有解决。
腾讯,你到底在做什么??你在乎我们的几万元吗?是压根不想给我们吗?你的服务态度和服务水平比支付宝差一大截。
我的联系电话是18511077474,希望众网友一起行动起来,维护自己的合法权益。
这是我第二次发帖了,难道能再次被删帖吗?
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