◢◤█◥◣讨论◢◤█◥◣【0222】货物到港，客户说少了

去年11月份，同一个客户出了两个柜，我们做的是纺织，做的产品是布。
货是到突尼斯的，这个客户以前一直在合作，也做了很久了，一直合作得比较愉快。
但是客户今天说那两个柜子实际数量与装箱单上不符，说两个柜子一共少了52卷布，按照价格核算下来，损失在3万人民币左右，不是一个小数目。客户坚持核对过，确实少了。但是我们这边也确定货物全部装上柜了，数据不会错误。毕竟52不是个小数目，我们发货都是要核对过好几遍的，基本不会有错。求大神支招