先看看能不能上其它软件，例如qq
方法一:按CRTL+ALT+DEL调出任务管理器，结束Explorer.exe，最好是进程树，能同时结束掉所有关联进程，方便更彻底地解
决问题，
然后“运行”输入cmd
在命令行窗口输入：cd\windows\system32\dllcache回车
copy explorer.exe \windows
在提示是否覆盖的时候按Y回车
执行：explorer.exe
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一般都是nds服务器不稳定
你或者这样吧
楼主是不是开代理的
你的DNS 要和代理服务器的一样
可以这样
你打开网上邻居属性---本地连接属性---tcp/ip设置，把nds改啦，改成202.106.0.20 我遇到过同样的麻烦，但改了就ok啦！
一般就可以啦，但有点是时候，还是不行，那么你就打开ie浏览器属性--删cookie文件，再删除文件，就ok啦！
要不就关闭防火墙 。

一般都是更新失败的问题吧，为什么不提前备份一下
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