本人于2014年大年30晚通过支付宝向联通缴宽带费198元，后发现缴成了固话费，就向联通咨询可以把缴的固话费转为宽带费，联通说不能，叫我找支付宝，我打电话询问支付宝，支付宝说钱已到了联通的账户，我又打电话咨询联通，他们确说对不起先生我们没办法，我想问下 这是什么意思！？那我交的钱白交了？