乘火车丢失车票后进行补票，居然要全款补票，问为什么，工作人员答复说：“这就是我们的规定，车票是乘车的唯一凭证，丢失后必须全额补票”。这就是典型的霸王条款。打个比喻吧，我们在银行存钱，如果存单丢失，肯定能够将存单上的钱找回来的，难道像铁路规定那样，存单是唯一凭证，如果你想补办存单需要将存单里的钱再缴纳一遍吗？
现在购买火车票系统已经联网了，而且是实名制购票。要想查询是否 购买过该车次的车票是非常简单的事情。铁路公司不作为。
鉴于以上，我建议：1、是否有律师或者同是受害人联合进行状告铁路公司；丢失车票后千万不要说实话，就说是从重点前一站上车的，这样可以少掏些冤枉。