因为装修的问题，买回来就直接放那了，到今天半个月了，刚拆开看，屏幕玻璃全碎了。
有谁知道这种情况，该怎么办，能不能换。

气啊。

估计卖家不会认账

别沉啊，吧里网购大神这么多，帮出个主意

现在心情超差。

网购大神们，有谁知道这情况，该什么办

每次有包裹来了不管大小我都很着急看里边什么样，看完了再考虑放起来还是怎样，这个楼主别在贴吧问了，直接上苏宁问客服啊

直接联系客服，争取损失最小。以后记得包裹要及时拆开查看。

好难过，现在。因为是要运回岛内的，所以就没拆开看。

我是在苏宁工作的 虽然不知道你在什么地方 但是我们这都是电视送到家 顾客自己不能拆箱的 给售后安装人员打电话 安装人员拆箱 如果拆箱里面是碎的 都是尤售后安装人员负责再换一台的 具体你这种情况怎么做我就不知道了 因为我不是卖货的 不太懂这方面的操作

你为什么自己拆？

刚准备苏宁易购买电视来着

我呆的地方，快递到不了。我跟老公进城买结婚用品，然后上网买是快递到亲戚家。
只能回家自己安装。

西沙群岛？？