在中国商界,多数企业热衷于多元化,只要哪个行业有利可图,往往就要进去捞一笔。从短期来看,这种行为是获利的,但长远来看,此举无异于品牌的慢性自杀。
早在2006年,中国企业联合会在分析其所搜集的失败企业案例发现,绝大多数败于多元化。国内企业在成功推出明星品牌之后,往往求胜心切,盲目将品牌扩展至其他领域,此举不仅稀释了品牌本身内涵,也会给企业发展造成负面影响,甚至导致品牌与企业同时覆亡。这一弊病正是“定位之父”特劳特所极力反对的,因为品牌延伸最大的危害,会模糊企业原来苦心建立的定位。
提到品牌延伸的危害,就不得不提两个经典的失败案例,一个是曾经非常著名的洗衣粉品牌活力28,它当年在国内洗衣粉市场异军突起,基本上成为了国产洗衣粉代名词,甚至一度连宝洁都不是其对手。然而,活力28走上了扩张的道路,耗巨资引进国外先进设备生产纯净水。虽然水的质量不错,口感也很好,但“做洗衣粉的做纯净水”,让消费者觉得它卖的水里含有洗衣粉的味道。
另外一个案例则是霸王洗发水,当年将品牌延伸到凉茶领域,结果败走麦城。因为霸王洗发水已在消费者心智中建立起中药世家的形象,但其大举进入凉茶领域,使消费者产生它的凉茶有洗发水的味道的联想。
特劳特定位理论认为,顾客心智的运作规律,是一旦形成认知,就很难改变。盲目、过度的品牌延伸会拉大新产品与核心产品之间的距离,使得品牌在人们心目中的焦点涣散,品牌力量被稀释。如果遇到强大的竞争对手,品牌的原来位置很快就会被取而代之。
在市场分工日益精细、社会化生产不断专业化的今天,惟有专注方能取得绝对的市场优势。我们以国内凉茶领导品牌加多宝的定位案例来分析,在可口可乐及百事可乐占有巨大优势的情况下,加多宝凉茶在国内市场能够脱颖而出并实现超越,正是凭借聚焦单一品类、专注凉茶,不断强化品牌在消费者心智地位的战略息息相关。
国内明星企业因盲目扩张旗下产品而走向覆亡的例子已经多次证明了品牌延伸的不可取。而国内外成功的品牌发展史都揭示了一条颠扑不破的商业定律:胜于专注而非品牌延伸,才是企业发展的取胜之道。
早在2006年,中国企业联合会在分析其所搜集的失败企业案例发现,绝大多数败于多元化。国内企业在成功推出明星品牌之后,往往求胜心切,盲目将品牌扩展至其他领域,此举不仅稀释了品牌本身内涵,也会给企业发展造成负面影响,甚至导致品牌与企业同时覆亡。这一弊病正是“定位之父”特劳特所极力反对的,因为品牌延伸最大的危害,会模糊企业原来苦心建立的定位。
提到品牌延伸的危害,就不得不提两个经典的失败案例,一个是曾经非常著名的洗衣粉品牌活力28,它当年在国内洗衣粉市场异军突起,基本上成为了国产洗衣粉代名词,甚至一度连宝洁都不是其对手。然而,活力28走上了扩张的道路,耗巨资引进国外先进设备生产纯净水。虽然水的质量不错,口感也很好,但“做洗衣粉的做纯净水”,让消费者觉得它卖的水里含有洗衣粉的味道。
另外一个案例则是霸王洗发水,当年将品牌延伸到凉茶领域,结果败走麦城。因为霸王洗发水已在消费者心智中建立起中药世家的形象,但其大举进入凉茶领域,使消费者产生它的凉茶有洗发水的味道的联想。
特劳特定位理论认为,顾客心智的运作规律,是一旦形成认知,就很难改变。盲目、过度的品牌延伸会拉大新产品与核心产品之间的距离,使得品牌在人们心目中的焦点涣散,品牌力量被稀释。如果遇到强大的竞争对手,品牌的原来位置很快就会被取而代之。
在市场分工日益精细、社会化生产不断专业化的今天,惟有专注方能取得绝对的市场优势。我们以国内凉茶领导品牌加多宝的定位案例来分析,在可口可乐及百事可乐占有巨大优势的情况下,加多宝凉茶在国内市场能够脱颖而出并实现超越,正是凭借聚焦单一品类、专注凉茶,不断强化品牌在消费者心智地位的战略息息相关。
国内明星企业因盲目扩张旗下产品而走向覆亡的例子已经多次证明了品牌延伸的不可取。而国内外成功的品牌发展史都揭示了一条颠扑不破的商业定律:胜于专注而非品牌延伸,才是企业发展的取胜之道。
