在电脑商城下的单预购，后来不想要了，他也没发货，想取消订单，却连个链接都没有，打售后电话，就打通过一回，还让我打销售电话，然后就在没打通过，在线QQ咨询排了半天队，一听说要退款，马上就恢复客服正在忙碌就没下文了