【题型分类】情境应变
【考察能力】主要考察考生在压力的下的应急应变能力，考察考生处理应急事件的能力。
【答题要点】
　　首先一定是要向双方表明自己的身份，从而稳定双方的情绪，便于调节。
　　先向企业了解相关的情况，了解不能交还租金的原因是什么，之后再和群众进行沟通，沟通的过程要注意晓之以理，动之以情。也就是说要让这些农民明白：
　　向农民表明，政府一定妥善处理这个问题，为其做主。2. 这种做法是不对的，是典型的的损人不利己的行为。
　　让他们理解到企业的难处。
　　最后，请他们帮助清理门口堆积的土丘，让企业回复运输。
　　也可以根据此事，对乡镇企业进行一个广泛排查，看是否有类似事件发生，同时也要严格要求企业，农民的钱绝对不能拖欠。