我用的是上海电信 预付费宽带就是一个月一交的。。150元/月。。。月初充值。。。登上上海电信的网厅充值。。我用我的ad 账号密码登上的网厅 点充值选了绑定账号充值的一个7开头和一个8开头的分账号。。7开头的分账号冲不了就冲到了8开头的分账号上了。。。结果悲剧了。。。。彻底悲剧了。。充值后一直还是上不了网，电话10000说我冲错了。。客服说8开头的分账号是e云的 7开头才是我的宽带缴费账号。。。我擦。。。现在e云分账号里有150元钱。。宽带分账号还是欠费。。办宽带的时候我也没开通E云呀。。。还有我充值的时候7开头的分账号冲不了啊 啊啊！~~~~求助，，E云分账户的钱能退回或是能抵扣下月的宽带费吗？？？求助。。还有就是E云分账号里的钱能用来干嘛，，我更本就没开通这个业务好吗？？？？？？难道就白白丢上海电信150元钱吗？？电信线上客服处理不了说三天内再联系我。。e云分账号。。我也没注册过E云呀，，就算安装时就送的，怎么也没说呀！~