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《面试虽难,40分钟能成“面霸”》

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1楼2013-11-26 19:07回复


    2楼2013-11-26 19:20
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        每次从客户公司出来,我都在小本上第一时间记录上客户谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点新发现、今天穿着衣服的款式和颜色等等内容。下次见面前,马上掏小本温习,见面就猛夸客户上次穿得那套衣服如何有品有味,我简直是口吐莲花,把人家说得户心花怒放。
        客户不笨,印象如不深,我能说得那么准吗?有个好开场,后面自然好谈,上次没说完的话题可以继续说,上次没回答好的问题可以继续答。人家觉得我是用心和他交往,自然高看一眼,这份感情算慢慢积累下来了。当时没合作没啥,我有的是等他下单的时间。
        令人叫绝的是,下次再约这客户,他一般会穿上次夸他的那套衣服。看,人有时很奇怪,但发现规律后也容易打交道。
      我对报纸定位、发行量、广告价仅是头次见面粗略介绍一番,以后再见时,只谈广告圈里的新闻趣事,以及客户感兴趣话题。比如,客户是个女生,闲聊时发现她想瘦身,于是我就留心这类报道,一旦发现好文,我会把报纸相关版面抽出来,亲手递到客户手上,这份关心是要用心去做,客户自然感觉良好,更增加对我的信任感和安全感,销售首先就是推销自己,让客户相信我,只有相信我,才能相信报社。
      还有,每次见客户前,我事先都准备好一个话题,或者想解决一个问题,在不经意间达到我的目的,从来不打无准备之仗。总之,我是用心做事儿,真心关心客户,报社里几个歪瓜裂枣就想捡我的挂落,容易捡吗?尽在扯淡。还有一些绝招以后有机会再慢慢写吧,说来话长呀。
      他们想用滥价方式打压我,这也确实是我软肋。可他们只看到我报高价,但却忽略为客户提供的贴心增值服务。
        记得有一回,北京万通百货店庆广告指定刊登在2版新闻上,我晚上坚守在编辑部,那次新闻版头条是警方破获一个杀人越货团伙的负面报道,我当场表态坚决不行,马上找到新闻部总编协调,陈述利害关系:“王总,我客户是万通百货的店庆广告,都喜庆的内容啊,可放到负面新闻的版面上实在不协调,读者看完破案报道再看喜庆广告,情绪衔接不上来,会严重影响广告效果,大客户不满意的话,后面的单子……。您看,能不能把那个采访高考状元的新闻稿调到头条来?”
      总之,协调过程枯燥紧张,头条新闻每千字报酬远高于其他新闻稿费,既然我损害了采编利益,就要私下打点相关人等,但只要客户满意,我无二话。很开,报纸发行了,我第一时间跑到客户那里去表功,这方面从没有过闪失。客户看在眼里,自然对我信任有加。而那些人不懂,客户高价买的是贴心服务和专业策划,要的是放心、顺利刊登广告,保证广告效果最大化,这些幕后工作劳心劳力,不是人人都能坚持做下去的。他们拿回广告稿,往报社一丢就算完事,钱是这么好挣的?
      这些盘外招还难不倒我,可恨得是报社有些人工作不上心,造成巨大损失。那年夏天,我的一个卖“生发养发”的客户刊登一个彩色通栏广告,我校对完广告稿签字后才离开设计部。报纸一出来我顿时傻眼了。人家广告是消费者使用产品前是秃子,使用后长出一头茂密头发来,可两张照片竟然“被对调”!使用产品后,消费者是个秃子!靠,我气冲斗梁,当时就想抄起剪刀、菜刀、刺刀、大刀冲进设计部……。
        设计部检讨,说什么把图片文件名给起反了,重新调整版面时调图发生错误,虽然最后处罚了相关人员,可客户还是丢了。典型黑色笑话。


      3楼2013-11-26 19:20
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        1003498150@qq.com


        来自手机贴吧4楼2013-11-27 09:50
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          1003498150@qq.com


          来自手机贴吧5楼2013-11-27 09:50
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            tchunpeng@163.com谢谢


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2013-11-27 10:05
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              独特的店规
                巴西某地一家礼品店为了招徕顾客,在电视台大做广告宣传自己制定的店规:凡是名人前来购物,一律不收分文。但条件是必须以绝招来证明自己的身份。广告登出后,一些名人感到新奇,特来献技,远近顾客也慕名而来,想一睹名人风采。一时间礼品店顾客盈门,生意十分红火。
                一天,球王贝利来到礼品店,顺手拿起店里的一个足球放在地上,用脚轻轻一勾,球不偏不倚正 好踢在门铃上,店内立刻铃声大作。未待铃声停止,贝利又用头一顶,把刚要落地的球顶到原来放球的位置。老板马上热情地邀请贝利挑选自己喜爱的礼品,自然分 文不取。不过球王的这一套干净利落的踢球动作早被聪明的老板摄下,成为商店吸引顾客的“法宝”。


              7楼2013-11-27 12:36
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                8楼2013-11-27 16:18
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                  13321163539@qq.com


                  来自iPhone客户端10楼2013-11-28 08:19
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                    干货来了:
                    处于劣势地点的服装店如何经营2
                    设计毕业生的疑虑5
                    在校园承包洗衣项目解答7
                    当销售吃了闭门羹9
                    参加工作谈谈工资这个话题11
                    汽车租赁业务如何开展业务13
                    地方特产经营店的营销思路15
                    自身周边高端人脉如何经营27
                    高端橄榄油市场如何做30
                    广告代理风险解析32


                    11楼2013-12-18 23:34
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                      hqltynl @163.com


                      来自Android客户端13楼2013-12-20 19:26
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                        重磅分享预告
                            今晚(12/20)20:30蓝小雨冠军销售群(本群)重磅分享!且看学员分享《速成销售高手1月提成5万》,敬请大家围观!!!


                        14楼2013-12-20 20:22
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                          顶,领教了,写的很好。


                          来自Android客户端15楼2013-12-22 21:46
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