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苹果5今天去售后换机居然说我的机器不是原装的

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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
今年7月3买的国行IPHONE5黑色16G,前阵子摄像头进了5 6颗灰尘我本想既然不影响拍照也就算了,然后昨天我发现电源键有些失灵,只能按左边才有用,按右边没用,今天去售后打算换机,店员说让我等30分钟把手机给他们检测,如果确实是硬件故障,非人为损坏的话,应该明天就能让我拿到新机器,然后我就在那里等他们检测完毕,结果过了5分钟他们把机器拆开说我这个机器有问题,不像是原装的,而是拆过的,电池旁边的塑料上有两个用黑色记号笔写的“2”字,然后里面有一张贴纸也从中间裂开了,他们问我是不是叫外面的人拆过或者自己拆开过,我又没毛病,我才买4个月如果机器出现问题我可能找外面的人修吗?我说,那按照你的检测结果就是说我花5000块钱买了个二手机?他说他也不清楚要返厂去检测,要半个月才能给我答复,我就不明白了,卖手机怎么就能卖个这样的手机给我,我还算是比较好说话的,我让他先送去检修。在旁边等待维修的都为我抱不平,说让我去找卖手机的那个店的麻烦,我还是没去,仔细想想既然已经发生了还是等他们返厂检测的结果吧,他说送过去检测然后再看厂家那边的结果来决定我这个机器能不能保修,我才买4个月啊!我现在满脑子报复社会的想法!你们碰到过这种情况吗?怎么处理?他说我这机器是拆过的,可是买的时候我是亲眼看到他从保险箱拿出来没开封的,激活也是我亲眼在旁边看着他操作的。怎么会是翻新的?麻烦大家帮我查查序列号看看是不是翻新机,序列号是:F2LKCQ34DTWD生产日期是2013年


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