房产网络平台已经成为租房买房者获取信息的重要渠道之一。但随之而来的是各种网络乱象,其中借虚假房源揽客最为严重。
杭州本地最为专业的二手房网站——房途网,经过对2010年、2011年两次“真房源”活动的总结,于今年7月24日再次重启“房途网百分百真房源”活动,从机制上去除虚假房源生存的土壤,并让经纪人预交保证金签订承诺真房源协议。
“房途网百分百真房源”活动开展至今3个月,被举报房源6000多条,核实虚假房源并赔付7万多元。为了保证活动有效进行,房途网工作量暴增。真房源行动开始前几天,被举报房源信息快速达到280多条,为了保证活动的顺利开展,房途网客服从原先的3人,增加到5人,后抽调人事、行政、财务、运营共计12人投入到房源审核工作。同时,网站对“真房源”的相关规定严格执行。比如,房途网一位老客户发布了一套甲级写字楼房源被举报,经后台系统核实,该写字楼产证上的面积是1798.94平方米,而挂牌面积1800平方米,两者仅相差1.06平方米。尽管差距很小,但还是违反了“真房源”正负不得超过1平方米的规定,这位客户要被处罚。还有一个案例是,与房途网合作多年的一家房产中介,其采荷店的经纪人发布了一套采荷一区52平方米、总价140万元的房子。经核实,挂牌价格超过规定的下限0.14万元,房途网对其经纪人进行处罚。以上种种可见,房途网推进“真房源”活动决心之大,现在该网站上有越来越多的真房源挂牌,减少了购房者被虚假房源所骗的情况。
杭州本地最为专业的二手房网站——房途网,经过对2010年、2011年两次“真房源”活动的总结,于今年7月24日再次重启“房途网百分百真房源”活动,从机制上去除虚假房源生存的土壤,并让经纪人预交保证金签订承诺真房源协议。
“房途网百分百真房源”活动开展至今3个月,被举报房源6000多条,核实虚假房源并赔付7万多元。为了保证活动有效进行,房途网工作量暴增。真房源行动开始前几天,被举报房源信息快速达到280多条,为了保证活动的顺利开展,房途网客服从原先的3人,增加到5人,后抽调人事、行政、财务、运营共计12人投入到房源审核工作。同时,网站对“真房源”的相关规定严格执行。比如,房途网一位老客户发布了一套甲级写字楼房源被举报,经后台系统核实,该写字楼产证上的面积是1798.94平方米,而挂牌面积1800平方米,两者仅相差1.06平方米。尽管差距很小,但还是违反了“真房源”正负不得超过1平方米的规定,这位客户要被处罚。还有一个案例是,与房途网合作多年的一家房产中介,其采荷店的经纪人发布了一套采荷一区52平方米、总价140万元的房子。经核实,挂牌价格超过规定的下限0.14万元,房途网对其经纪人进行处罚。以上种种可见,房途网推进“真房源”活动决心之大,现在该网站上有越来越多的真房源挂牌,减少了购房者被虚假房源所骗的情况。