丽水琴府是丽水第一家品牌专卖店。专卖店就要有专卖店的形象,店规:进我们店里的每一位客户,首先不是客户,而是一个人!善待客户。每个细节,每个环节,都要站在客户立场考虑处理问题,积极协调跟踪,正面明确及时反馈客户!
客户不是上帝,而是朋友。我们要靠自己的勤勉、能力、积极为客户提供高质量的产品和愉悦的服务。以高度的热诚提升客户的购物体验。
99.99%和100%的满意率,是有极大差距的,后者代表了完美和放心,态度决定一切。
现在不仅是产品品质的时代,更是服务品质的时代。出于真诚而不是仅仅是商业目的的服务意识,会让我们获得更多的幸福和生活价值的。
疏忽可能是难免的,但是要积极立即马上纠正,并真诚的向客户道歉,礼貌是客户收到的最好商品。
客户不是上帝,而是朋友。我们要靠自己的勤勉、能力、积极为客户提供高质量的产品和愉悦的服务。以高度的热诚提升客户的购物体验。
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现在不仅是产品品质的时代,更是服务品质的时代。出于真诚而不是仅仅是商业目的的服务意识,会让我们获得更多的幸福和生活价值的。
疏忽可能是难免的,但是要积极立即马上纠正,并真诚的向客户道歉,礼貌是客户收到的最好商品。