前不久我家小区进行宽带升级，在小区大门上贴着停网通知：告知从八点到十八点停网，还有故障电话 。第一天晚上二十点上网时没有信号，以为升级没结束。第二天晚上上网还是没有信号，座机也不好使，以为升级还没有结束。第三天白天跟邻居沟通才知道人家电话当天就有信号，随后就拨打告示上故障电话，电话不是占线就是没有人接听。下午亲自到网通申报故障，可笑的是桌子上的电话显示着我的号码，根本就没人接听。工作人员告诉我回家等着，下午就有人来修，下午等到三点半又打电话催问，工作人员告诉我机器坏了，再等等。第四天还是没有人来修。打电话催问还是机器坏了。第五天气急败坏的我跟客服发火了：到底什么时候能给我修好？否则我要投诉。这时对方才说“你给维修人员打电话吧 单子我早下给他们了”。(说实话我不愿意撕破脸皮去投诉，谁干点活都不容易，但是他们这种做法也太过分)。我随后给维修人员打电话不是占线就是没有人接，没办法我又给客服打电话，他们还是让再等等。 第六天八点开始就打电话，上午十点多钟终于盼来了‘星星月亮’不到二十分钟网线好使了座机也好使了。想想这几天电话没少打气没少生，你体谅他们工作不容易，谁体谅你啊？想起这事气就不打一处来，耽误了六天上网 ，损失找谁要 ？六天电话没信号造成的不方便谁理睬？每到一号如果忘了交费电话停机没商量，停机速度快的赛火箭，维修速度如蜗牛。真希望维修速度能和停机的速度一样比翼齐飞。I
必须投诉他们、要不就不给修、我经常碰见网通这样、太可气了
