事情是这样的。家里在装修,楼主上班没太多时间出去跑,最近老在网上买些东西。其实,以前也网购,但都是些小东西,觉得质量差不多,便宜也就没在意什么的。最近买的大件(对楼主来说)比如花洒,水槽等等,才发现网上的虽然便宜,但质量真心不咋的。做工粗糙,徒有其表,偷工减料。就说前2天买的水槽吧。在一家店买的,水槽+龙头,一开始客服说没角阀。楼主说不还价,加2个角阀算了(问人才知道,水槽一套一般都有角阀的,此处商家故意不佩带,让消费者再次购买)。后来客服也同意了,把水槽、下水、龙头、角阀、沥水篮做个套餐让楼主拍下了。等拿到货时,楼主发现角阀根本不是网上那款(下有图),里面都是黑色的,很多金属点,估计是浇筑毛头。联系了卖家,他说配的就是这款,不是网上的那个,这又不影响使用。我想说的是,你配的是那个链接,为啥不配那个角阀,这算是欺骗吗?然后就一直说“这没质量问题,不影响使用”“要么你再拍2个,我们包邮”。我觉得这句话好像是网购客服的口头禅了吧。后来说给换,但是要承担来回运费。天哪,2个角阀,撑死50元不要,来回运费也要这么多吧。首先,这是你们自己不履行合同(网上的跟实际根本不是一个,他们自己也承认),凭什么要消费者承担损失?这就是不良商家的借口和故意刁难,让消费者觉得麻烦就算了。当然,楼主后来也算了,重新买2个角阀。
我估计大家网购的时候,很多遇到这样的情况吧。唉,都不敢网购了。
图片里面还亮一些,反光,其实里面那一团都是黑色的,


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我估计大家网购的时候,很多遇到这样的情况吧。唉,都不敢网购了。
图片里面还亮一些,反光,其实里面那一团都是黑色的,


