今天去售后了

手机近段时间时不时就黑屏死机重启，今天终于去了趟售后，给手机检测了，说系统没毛病，是我的内存卡有毒让到电脑上格式化，我回来没插手机卡和内存卡，试了试。酷狗放一首歌时老是正唱着呢就死机然后就黑屏了，后来到re管理器里看看，想下扒目录时突然死机重启，用别的软件放歌唱着唱着就重启了。我怎么觉得没去售后时还没这么频繁死机，如今回来后就成这模样？