关于 EMS 的一些常见问题:
我的邮件在官网查询没有信息,这是为什么?
首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,可能是卖家并未真正发货,而是暂时给了你一个发您的货物用的单号。 少数情况也有可能是货物已由快递员提走,但是快递员还未归班,没有来得及做信息;(但当天邮件当天会有相应信息)。
A地离我住的地方只有100公里,为什么邮件已经到了A地七八个小时,还没有收到
邮件不是班车,从一个地方到另外一个地方,都是固定每天发1-2趟邮车。农村地区资源更有限,有的偏远地区经济欠发达,可能1-2天才发一趟车。
我的邮件在一个地方很多天都没有动静了,会不会丢
ems丢件的几率非常小,小到可以说是百万分之一,几乎不会丢。为什么邮件不动呢,大致可能是因为旺季邮件量大,处理起来吃力;或者您的邮件属于e邮宝,陆运时限较长。 因为e邮宝的运输不一定都上航空,而标准ems总是优先处理完毕以后,再处理e邮宝的。 这种情况,您只需要耐心等待便可以了。
网站显示投递并签收,可是我并没有收到啊
这种情况原因大概有二:一是可能投递员未和您取得联系,就将邮件投递到收发室、小区物管门卫,您去查看究竟是否有邮件; 二是个别地方不规范操作,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。遇到这种情况您也不必着急,投递员很快就会和您取得联系。
ems周末放假吗?
ems是365*24小时无休的,像运输、处理一天24小时根据邮件量大小都有班次处理。投递作业一般安排在白天,全年是无休的,部分城市还有小夜班投递。 那为什么周末投递员没有给我送邮件呢?这可能是由于您的收件地址是政府机关、公司、事业单位或某些周末不上班的企业,投递员下周一会给您派送。如果您急需邮件,可以致电11183,取得投递局电话与投递员联系。
帮我查一下我的邮件大概还有多久时间到?
我们查不到您的邮件的到达时间。因为对各个地方邮运线路组织、距离等不熟悉,也估计不到您的邮件什么时候能到。所以无需问此问题。
我的邮件在官网查询没有信息,这是为什么?
首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,可能是卖家并未真正发货,而是暂时给了你一个发您的货物用的单号。 少数情况也有可能是货物已由快递员提走,但是快递员还未归班,没有来得及做信息;(但当天邮件当天会有相应信息)。
A地离我住的地方只有100公里,为什么邮件已经到了A地七八个小时,还没有收到
邮件不是班车,从一个地方到另外一个地方,都是固定每天发1-2趟邮车。农村地区资源更有限,有的偏远地区经济欠发达,可能1-2天才发一趟车。
我的邮件在一个地方很多天都没有动静了,会不会丢
ems丢件的几率非常小,小到可以说是百万分之一,几乎不会丢。为什么邮件不动呢,大致可能是因为旺季邮件量大,处理起来吃力;或者您的邮件属于e邮宝,陆运时限较长。 因为e邮宝的运输不一定都上航空,而标准ems总是优先处理完毕以后,再处理e邮宝的。 这种情况,您只需要耐心等待便可以了。
网站显示投递并签收,可是我并没有收到啊
这种情况原因大概有二:一是可能投递员未和您取得联系,就将邮件投递到收发室、小区物管门卫,您去查看究竟是否有邮件; 二是个别地方不规范操作,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。遇到这种情况您也不必着急,投递员很快就会和您取得联系。
ems周末放假吗?
ems是365*24小时无休的,像运输、处理一天24小时根据邮件量大小都有班次处理。投递作业一般安排在白天,全年是无休的,部分城市还有小夜班投递。 那为什么周末投递员没有给我送邮件呢?这可能是由于您的收件地址是政府机关、公司、事业单位或某些周末不上班的企业,投递员下周一会给您派送。如果您急需邮件,可以致电11183,取得投递局电话与投递员联系。
帮我查一下我的邮件大概还有多久时间到?
我们查不到您的邮件的到达时间。因为对各个地方邮运线路组织、距离等不熟悉,也估计不到您的邮件什么时候能到。所以无需问此问题。