日本人对国家和集团的忠诚及集团意识
日本学者高桥龟吉说过“很遗憾英国人无论怎样努力和效仿,也不能完全学到日本人那种诚挚的忠于团队的精神,这种忠诚精神,在日本这样的国家里是促进增产提高效率的动力。”日本人对集团的献身精神达到了惊人的地步,对于加班他们从无怨言,工作到深夜是常有的事。1986年,日本工人全年平均工作时间为2150小时,英国为1938小时,法国为1643小时。至1987年,日本工人全年平均工作时间又增加到2168小时。“大家一起干”的精神已经植入了日本人的行为方式中。在日本团队协作与忠诚是紧密相连的,日本人用忠诚来协调人际关系,弥合社会间的缝隙,同时也激发人们献身集体,报效国家的内在情感。二战后,这种力量被引导到重建家园,振兴经济之中,变精神力量为物质力量,使日本在短期内创造了经济奇迹。日本国民的这种“献身企业”的精神,激励着他们拼命工作,奋发开拓。报效国家”一直都是日本企业精神的重要内容,“松下精神”的重要内容,就是“产业报国”、“感恩报德”。日本企业的管理者往往也把“忠诚”作为座右铭,三井公司在天津举办大型展览会时,展厅中心高悬的巨幅横标便是:“诚者,天下之道也。”(摘自中国的《中庸》)
日本人是“归属意识极强的民族”背叛自己所属的集团是有罪的,这是日本人归属意识强烈的表现,他们对民族、家族、集团有一种强烈的认同感,离不开这个团体。为了在激烈的竞争中使自己所属的集团立于不败之地,每个成员都注意发挥主观能动性,以促进企业兴旺发达。日本人不仅把工作当作谋生的手段,而且几乎是人生的全部价值。如果没有把自己的工作做好,那就等于是对自己所属的群体不忠,而集团群体也关心自己的下属,为他们提供教育、再教育、福利等机会,使他们有一种安定感,如终身雇佣制、年功序列制,为他们创造发展个人才能的机会、条件。“这就形成了一种和谐的相互促进机制和以协调合作为主要特征的劳资关系,形成了一种亲属似的团结感。”日本人不仅形成了团结合作的意识,也形成了自我牺牲的精神,每一个员工都以集体利益为先,出现纠纷时能互谅互让,保持集团内部的和谐。他们对群体的依从心理和追求团结的协作气氛“使日本人自觉意识到自己在群体和社会中所处的位置,并心甘情愿的在某一位置上扮演相应的角色”。日本人的这种方式强化集团或群体内部的团结性和稳定性,形成日本人良好的协作精神。“米山俊直在《日本的国民性》一书中曾说过:‘如果我必须撰述日本人的国民性,我想一言以蔽之,日本人是存在于‘伙伴’当中,即生活在‘伙伴’社会里的人。’”