这里有12345或者相关部门的工作人员会来么，我10.1假期期间反映的事情能不能跟踪解决下，德康苑7#楼部分业主外排管道违规安装，天井方向窗户一旦打开，油烟全部涌入房间。现在是油烟堪比尾气，窗户打开家里和餐馆一样香满人间。反映至今1个礼拜，作为反映人的我是什么回电都没收到，毫无音讯啊望眼欲穿。。。。
由于经常出差，所以房子一般是给年迈父母住的，这样下去我担心对本来就身体不好的父母更是雪上加霜（窗上油垢也要费力清洗），总不能让老人不开窗吧?
烦请相关部门推进整改德康苑7#楼部分业主排气管道乱安装的现象。（流程再复杂，我相信各位也不会以耽误百姓身体健康为代价的）
相关人士如能看到，在此致以万分感谢。
另外，在拨打12345之前，本人曾经前往物业拜访，对方豪气干云地告诉我他们管不了，让我自己直接去找国家部门，说他们很早就和城管反映了（我不知道这问题是否由城管管理，不过物业理应知道），但是没人睬他们（这段说法我有证据，必要时可出示），让我“要么自己去找国家，反正他们是没办法管”。我觉得吧，你hold不住就让我去，可是你催缴我物业费的时候干嘛亲力亲为那么积极呢。。。
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