本篇文章讲述了四个中二青年在交大旁边的锦朋商务宾馆(东川路811号)被坑的惨烈遭遇,情节真实可信,曲折动人,最可贵的是结尾会有图。
昨天中秋节,两个南京的同学来上海玩,第一天去欢乐谷,第二天去交大。我和一个同济的同学去接待。早上八点多在欢乐谷那边用美团定宾馆,就选择了锦朋商务宾馆(东川路800号),当时就愣了,这不是我们学校的地址么。。。实际上当然不是800号,而是东川路811号,蜀香村旁边。我选择它的原因,一是离交大近而且地址好找(东川路800号。。。),二是因为当时的标签上清清楚楚的标着“免预定”三个字。我之所以写“当时的”,是因为现在我再查一次,发现已经没有这三个字了。。。真是神手速啊!好在我之前留了个心眼拍过一张图,也不怕它耍赖。我真tm太机智了!
在欢乐谷玩了一天,晚上到宾馆的时候已经是九点半了。接着拿出美团券给前台,被冷艳高贵的前台告知美团券要提前预约。当时就傻了,不是免预约么?遂据理力争,并把他们在美团上的信息搜了出来,清清楚楚明明白白。前台先是否认免预约,在我把美团都出来给她们看的时候,又说这是美团网自己乱写的,她们不知道也不负责。我去,你们不负责,难道要顾客负责?这不是欺诈吗?可是前台一口咬定是美团网出了问题,拒不给房,而且态度还极为强硬,表示不怕投诉。好在这种态度我在教超和教务处已经见得够多了,产生了免疫抗性。投诉就投诉,你真当我不会呢?可投诉也要等到明天,总得先安顿下来,当时已经是接近十点,那我们又有什么选择?只能先用现金买。每间房贵了20块,共计40,还可以承受。
于是我们交钱进了房间,发现廊灯坏的,厕所门也坏的。抱着“防止被反咬一口”的觉悟,立即通知前台。前台表示马上找人来修,我当然不信,这都十点多了还找人?不过我也没指出,那些东西坏了都无伤大雅。我只是怕被咬一口而已,做个预防,毕竟从之前来看这家的人品并不咋地。当然最后也没来修。
等我在回到房间,被小伙伴告知水壶脏的不能用,又发现窗户之上的墙壁坏的惨不忍睹。前台表示房都满的不给换。早就有了是这个回答的觉悟,又在心里记下一笔,真以为我不会投诉吗?
在十一点多的时候,高潮发生了。我们四个人坐在床上打牌,惊现一只硕大的小强从床边的墙壁下飞驰穿过。我大声惊呼,小强被吓住了,在墙壁上定格了一秒钟,然后从墙壁上摔下,以迅雷不及掩耳盗铃之势钻到了床下面。我和我的小伙伴们都惊呆了!卧槽,这。。。怒叫前台,前台表示很不情愿,宣称:蟑螂没那么可怕的。蟑螂确实不可怕,但是你亲眼看着它钻到床下面去,那就可怕了。在我再三要求之下,前台拿着一把塑料扫帚进房。把床推开一条缝隙,然后进去掸了两下,表示小强已经不见了,她也无能为力。又解释说只要有下水道就有小强,这免不了的。亲,你也太随意了一点吧,你好歹做出个认真一点的样子好不好!前台又说她只是前台,不是卫生人员。前台不能没人,而且这事的责任人应该是卫生人员不是她,所以她要回前台去。那卫生人员呢?卫生人员下班了。你这就不管了?那我能怎么办?我已经出离愤怒了,这是什么态度啊!我可以理解你的苦衷,但不能同意你的解决方式,更不能同意你的态度!我也不管了,就是要换房间,她表示中秋节双人房已满,只有三人房,换就要加钱。我们当然不能同意。
就在僵持不下的时候,神来之笔出现了。那个前台和我们提议说,要不这样,你们退房吧。我说,什么??她说,我们现在也没法解决你们的问题,所以你们可以另找一家,我们可以把钱全都退给你们,你看你们都住了这么长时间了,我们可以全退给你们
。我和我的小伙伴们又一次都惊呆了!天哪,现在可是晚上十一点多!又是中秋节!你让我们出去再找一家?早知道你这种操蛋的态度、操蛋的服务,谁吃饱了撑的住你们这儿!?你现在给出的解决方案就是这玩意儿?这是撕破脸皮要赶人走么?而且退全款还是给我们的恩赐吗?
我是真的看透了,连愤怒的力气都没有了,只是问她,这么晚找得到吗?找不到怎么办?她估计也是觉得她犯下了致命的失误--的确致命,就凭她这句话,不让她失业真是对不起我交通大学学生的身份--她也没有再提。之后她拿了一包杀蟑螂的药在四角撒了一圈,问她有没有副作用,她说肯定有一点的,但你们一定要我也只能想出这个方法。鉴于她的诚实我已经不想在这个问题上和她纠缠了,不过,总有秋后算账的时候。
今天早上六点多就醒了,下了个截屏软件,准备怒发一个帖子先。上了美团,就发现“免预定”三个字不见了。真是神手速啊!我昨天十点多还有的呢,当时就想给美团客服打电话问的,结果十点过后客服不通才作罢。你能在我睡一觉的时间里就把标签去掉,真是好手段啊!好像记得你说过,这些东西是美团乱加的。你之前这么多天什么都不知道,今天一夜就搞定了?还好我之前用同学手机拍了个照,不然还真有点说不清了呢。
到此,这次惨烈的事件基本结束了。事实上,这就是欺诈,不论是美团网还是锦朋宾馆谁的责任,当然我相信锦朋要占主要责任。是的,现在我就是很生气,后果很严重。我要不把你锦朋做的破事发出来、不搞臭你的名声、不把那个前台搞失业,真的对不起党国对我二十年的教育。君子以直报怨,超出了容忍的底线,那就无需再忍。我每月电话套餐有一百分钟免费,天天打投诉电话,你以为我打不死你?我把你的所作所为发到网上,让大家都来看一看评一评,你觉得你能损失得起多少客源?
错了就要付出代价,你不仁也不要怪我不义。连大半夜劝我们退房的话也讲的出来,我也没什么好客气的了。
最后请大家牢记这个会欺诈、有蟑螂、服务态度极差的宾馆的名字,锦朋商务宾馆,地址是东川路811号,就在蜀乡村旁边。本文都是本人亲身遭遇,即使对簿公堂也是这么说法,真实可信。以下会发出一些相关的图片,这叫有图有真相。I
昨天中秋节,两个南京的同学来上海玩,第一天去欢乐谷,第二天去交大。我和一个同济的同学去接待。早上八点多在欢乐谷那边用美团定宾馆,就选择了锦朋商务宾馆(东川路800号),当时就愣了,这不是我们学校的地址么。。。实际上当然不是800号,而是东川路811号,蜀香村旁边。我选择它的原因,一是离交大近而且地址好找(东川路800号。。。),二是因为当时的标签上清清楚楚的标着“免预定”三个字。我之所以写“当时的”,是因为现在我再查一次,发现已经没有这三个字了。。。真是神手速啊!好在我之前留了个心眼拍过一张图,也不怕它耍赖。我真tm太机智了!
在欢乐谷玩了一天,晚上到宾馆的时候已经是九点半了。接着拿出美团券给前台,被冷艳高贵的前台告知美团券要提前预约。当时就傻了,不是免预约么?遂据理力争,并把他们在美团上的信息搜了出来,清清楚楚明明白白。前台先是否认免预约,在我把美团都出来给她们看的时候,又说这是美团网自己乱写的,她们不知道也不负责。我去,你们不负责,难道要顾客负责?这不是欺诈吗?可是前台一口咬定是美团网出了问题,拒不给房,而且态度还极为强硬,表示不怕投诉。好在这种态度我在教超和教务处已经见得够多了,产生了免疫抗性。投诉就投诉,你真当我不会呢?可投诉也要等到明天,总得先安顿下来,当时已经是接近十点,那我们又有什么选择?只能先用现金买。每间房贵了20块,共计40,还可以承受。
于是我们交钱进了房间,发现廊灯坏的,厕所门也坏的。抱着“防止被反咬一口”的觉悟,立即通知前台。前台表示马上找人来修,我当然不信,这都十点多了还找人?不过我也没指出,那些东西坏了都无伤大雅。我只是怕被咬一口而已,做个预防,毕竟从之前来看这家的人品并不咋地。当然最后也没来修。
等我在回到房间,被小伙伴告知水壶脏的不能用,又发现窗户之上的墙壁坏的惨不忍睹。前台表示房都满的不给换。早就有了是这个回答的觉悟,又在心里记下一笔,真以为我不会投诉吗?
在十一点多的时候,高潮发生了。我们四个人坐在床上打牌,惊现一只硕大的小强从床边的墙壁下飞驰穿过。我大声惊呼,小强被吓住了,在墙壁上定格了一秒钟,然后从墙壁上摔下,以迅雷不及掩耳盗铃之势钻到了床下面。我和我的小伙伴们都惊呆了!卧槽,这。。。怒叫前台,前台表示很不情愿,宣称:蟑螂没那么可怕的。蟑螂确实不可怕,但是你亲眼看着它钻到床下面去,那就可怕了。在我再三要求之下,前台拿着一把塑料扫帚进房。把床推开一条缝隙,然后进去掸了两下,表示小强已经不见了,她也无能为力。又解释说只要有下水道就有小强,这免不了的。亲,你也太随意了一点吧,你好歹做出个认真一点的样子好不好!前台又说她只是前台,不是卫生人员。前台不能没人,而且这事的责任人应该是卫生人员不是她,所以她要回前台去。那卫生人员呢?卫生人员下班了。你这就不管了?那我能怎么办?我已经出离愤怒了,这是什么态度啊!我可以理解你的苦衷,但不能同意你的解决方式,更不能同意你的态度!我也不管了,就是要换房间,她表示中秋节双人房已满,只有三人房,换就要加钱。我们当然不能同意。
就在僵持不下的时候,神来之笔出现了。那个前台和我们提议说,要不这样,你们退房吧。我说,什么??她说,我们现在也没法解决你们的问题,所以你们可以另找一家,我们可以把钱全都退给你们,你看你们都住了这么长时间了,我们可以全退给你们
。我和我的小伙伴们又一次都惊呆了!天哪,现在可是晚上十一点多!又是中秋节!你让我们出去再找一家?早知道你这种操蛋的态度、操蛋的服务,谁吃饱了撑的住你们这儿!?你现在给出的解决方案就是这玩意儿?这是撕破脸皮要赶人走么?而且退全款还是给我们的恩赐吗?
我是真的看透了,连愤怒的力气都没有了,只是问她,这么晚找得到吗?找不到怎么办?她估计也是觉得她犯下了致命的失误--的确致命,就凭她这句话,不让她失业真是对不起我交通大学学生的身份--她也没有再提。之后她拿了一包杀蟑螂的药在四角撒了一圈,问她有没有副作用,她说肯定有一点的,但你们一定要我也只能想出这个方法。鉴于她的诚实我已经不想在这个问题上和她纠缠了,不过,总有秋后算账的时候。
今天早上六点多就醒了,下了个截屏软件,准备怒发一个帖子先。上了美团,就发现“免预定”三个字不见了。真是神手速啊!我昨天十点多还有的呢,当时就想给美团客服打电话问的,结果十点过后客服不通才作罢。你能在我睡一觉的时间里就把标签去掉,真是好手段啊!好像记得你说过,这些东西是美团乱加的。你之前这么多天什么都不知道,今天一夜就搞定了?还好我之前用同学手机拍了个照,不然还真有点说不清了呢。
到此,这次惨烈的事件基本结束了。事实上,这就是欺诈,不论是美团网还是锦朋宾馆谁的责任,当然我相信锦朋要占主要责任。是的,现在我就是很生气,后果很严重。我要不把你锦朋做的破事发出来、不搞臭你的名声、不把那个前台搞失业,真的对不起党国对我二十年的教育。君子以直报怨,超出了容忍的底线,那就无需再忍。我每月电话套餐有一百分钟免费,天天打投诉电话,你以为我打不死你?我把你的所作所为发到网上,让大家都来看一看评一评,你觉得你能损失得起多少客源?
错了就要付出代价,你不仁也不要怪我不义。连大半夜劝我们退房的话也讲的出来,我也没什么好客气的了。
最后请大家牢记这个会欺诈、有蟑螂、服务态度极差的宾馆的名字,锦朋商务宾馆,地址是东川路811号,就在蜀乡村旁边。本文都是本人亲身遭遇,即使对簿公堂也是这么说法,真实可信。以下会发出一些相关的图片,这叫有图有真相。I