9月15日,我乘坐此车(冀EA1786),上车给了卖票员(自己说叫冯文静)两元票钱,其让我换其中的一张(说是这张破损了,实际是未破损,只是有条透明胶带粘着)。我说钱未破损为什么要换,她说就是坏了,必须换,不然下车,服务态度极差。1、让其告诉我投诉电话她不给,然后她自己给经理打电话,称谓为“舅舅”,不知他们有什么关系,不知是否是因亲戚关系她才进的交运集团;2、该卖票员在工作期间吃泡泡糖;3、该卖票员说自己每天服务上千次,每次都是好态度可能吗,所以这次服务就可以态度不好;4、车上有意见簿,我说要写意见,问是否有笔,它说没有,我说你手上不是有笔吗,怎么说没有;5、在交涉的过程中,骂人,说“他妈的”,素质极低。请交运集团对作出严肃处理。I
9月15日,我乘坐此车(冀EA1786),上车给了卖票员(自己说叫冯文静)两元票钱,其让我换其中的一张(说是这张破损了,实际是未破损,只是有条透明胶带粘着)。我说钱未破损为什么要换,她说就是坏了,必须换,不然下车,服务态度极差。1、让其告诉我投诉电话她不给,然后她自己给经理打电话,称谓为“舅舅”,不知他们有什么关系,不知是否是因亲戚关系她才进的交运集团;2、该卖票员在工作期间吃泡泡糖;3、该卖票员说自己每天服务上千次,每次都是好态度可能吗,所以这次服务就可以态度不好;4、车上有意见簿,我说要写意见,问是否有笔,它说没有,我说你手上不是有笔吗,怎么说没有;5、在交涉的过程中,骂人,说“他妈的”,素质极低。请交运集团对作出严肃处理。I