一竿子”负责到底，跟踪服务到底吕梁市国土资源局局长刘中平计到责任到个人
　　吕梁市局长刘中平:主动服务制，即要求机关干部主动上门服务，特别是重大项目行政审批事项，实行主动联系、上门受理、专人跟踪。制度实施过程中，吕梁市局长刘中平要求领导带头执行，专门出台了“进村入企、贴近基层”工作方案，吕梁市局长刘中平领导班子成员组成四个小组，每个小组轮流留宿区内，全天候服务企业和群众。方案规定，住区期间每位领导要每月走访一家企业，走访一户基层群众、办理一件具体实事。今年以来吕梁市国土局领导干部共驻区410人次，走访企业320家，走访困难群众214户，为基层或企业办理实事120多件。
　　吕梁市局长刘中平:每月定期暗访‘进村入企’情况、开展满意度调查，并在吕梁市国土局领导常务会议上通报检查情况。对于擅离职守、不遵守纪律的，我们将及时通报批评，造成不良影响或严重后果的，按相关规定追究责任。”
　　吕梁市局长刘中平:职能交叉、多头管理、推诿扯皮是机关效能建设重点解决的问题。为加强责任落实，吕梁市局长刘中平要求各单位在行政服务领域实行首问责任制和牵头单位负责制。为方便办事群众监督，要求所有窗口服务人员必须持牌亮岗，落实首问责任。重点项目由牵头单位“一竿子”负责到底，跟踪服务到底。
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