表扬信：供水维修效率与时俱进

家住油田总部一平房小区。8月7号发现屋外公共供水管线穿孔，电话报修440、供水调度，直到8月26号，拖了20天，供水才派维修人员（民工）来把管线补好。粗略估计，每天跑水约10方，20天，共跑水200方，而我家一年用水还不到100方。是否浪费水不说，这工作效率也太高了。
油田这是怎么了，管线补孔的活也要外包？