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论执行力与可执行力——井底之蛙式的管理者

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首先,我的这个文章本身是几年以前的思路,当时,我正在超市发工作。那时超市发本身有一些控制层面的变动,变动后,公司新的管理层从上到下,包括外来的、和原来的管理层留用人员,都大量提到执行力的问题,几乎任何部门开会都提到了执行力的问题。所以,当时(可能是05、06或07年)的年终总结,我就写的这个观点,虽然当时我也是放到了网上我的空间,但因为那个空间(我记得叫做BJ001)已经关闭,所以,那个文章已经找不到了,非常遗憾。我现在想根据当时的想法,加上我之后的一些感触,重新把这个写出来,
所谓执行力,简单的讲,就是对于上级领导的命令,是否有能力去贯彻执行。
当时,我看到、听到很多领导都在说执行力,都在说自己员工的执行力差。意思好像就是:因为员工的执行力差,所以导致了公司(超市发)的经营不是很好。姑且认为员工的执行力差吧,但公司不能很好的发展、不能上市的原因难道只是员工执行力差么?管理层就没有一点责任么?
“井底之蛙”,那些一味的在说自己员工执行力差、员工能力差的公司老板及管理者们,就像是井底之蛙:在井里的青蛙,每天看着那个很小的井口无法上去,每天看到太阳从井口一过,离井口很近,天就是井口那么大。有一天,另一个青蛙在地面上生活,不幸也掉到了这个井里,两只青蛙见了面。那个掉进来的“见多识广”的青蛙对一直生活在井里的青蛙说:天是很大的,没有青蛙能够跟天去比。但井底之青就会自豪的对那个刚进来的青蛙说:我完全可以得到整个的天空。现在没有得到整个天空的原因,只是因为自己没有办法出这个很小的井口而已。有着一日,等自己出了这个井口的话,肯定会轻松的得到整个的天空的。刚来的青蛙可能会有两种反映:一过就是佩服,认为井底之蛙真的有本事能够得到整个天空,只是因为井口束缚了井底之蛙而已。另一种就是,那个刚来的青蛙会认为井底之蛙是痴蛙说梦而已。不管是哪种情况,但井底之蛙仍然很自信的认为只是井口束缚住了自己。
在正常状态下,青蛙的跳跃能力无法达到井深的高度,所以,青蛙永远无法出井口,所以,那个可怜的青蛙也就无法实现自己得到“天”的计划了。但把这个故事在引深一下:如果有一天,发了大水,大水灌进了井里,两只青蛙都随着上涨的水而出了这口井。出来的过程中,井底之蛙异常的兴奋,认为自己马上就可以向另一只青蛙证明,自己可以很轻松的得到整个天空了,但当井底之蛙出来后,发现天空并不像井口那么小,更不是离井口很近,井底之蛙用尽了一切的办法,也无法够到天空的一角,这时,另一只青蛙就嘲笑井底之蛙说大话,最后,井底之蛙来到井口,一下跳回了井里,并且在跟井底的动物和孩子们说:得到天空很容易,现在我没有得到天空,完全是因为小小的井口束缚了我。
其实,现在的很多领导,都在说自己的员工执行力差、能力差,这个不懂、那个不行。就像是井底之蛙一样:好像自己的公司没有实现目标、没有更大的发展、没有上市的原因,都是员工的各种能力造成的,只要自己的员工能力提高,公司和自己的目标完全可以实现一样。
看过《亮剑》,解放战争中,李云龙抓住了一过国民党的师长(是国民党军队制定军事策略的人,因为人员短缺,当了临时的师长)。之后战争结束后,那个师长成了解放军军校的教官,当着打败自己的李云龙和其他共军军官说:直到现在,他还认为,国民党的最高指挥层制定的战略是正确的,只是执行出了问题,并说“国军的的命令是油天才制定的,却由蠢材来执行”。
其实执行非常重要,这个毋庸置疑。但一味的强调执行,而忽略了更重要的命令的可执行,就会造成了本末倒置。
有效的政策或指令(命令),需要考虑到自己的下属的整体能力,在自己的员工能力范围内进行制定。当然,员工的能力不一定老板都知道,还有就是员工也会有失误的情况。在这时,制定指令时,就必须考虑不可预见的因素,制定应变的措施。
当然,有时需要天才来完成普通人所无法完成的任务。天才几乎是很难得到的,10年出一个天才就很了不起了,天才,就是要执行那些无法执行的任务的人。而且,天才是需要机遇的。就像《亮剑》中所说,天才制定命令,蠢材执行命令。这是本末倒置。其实要是蠢材制定命令,由天才来执行命令,是不是另一种情况呢?——其实不然,让制定命令的人来执行所谓的天才命令,结果不一定会好到那里去,问题出在了命令上,而不是简单的归结于执行上。
这让我想到了以前看过的一过有关三国的野史传说:赤壁之战,诸葛亮料定曹操必败并走华容道,当时诸葛亮派关羽劫杀曹操,关羽也保证如果真的遇到曹操,决不手软,但事实是关羽放走了曹操。最后追责要杀关羽,刘备求情才过去了。有很多野史说,其实这是诸葛亮故意安排的,因为曹操当时不能死,如果曹操真的死了,就只有孙权一个势力了,孙权就不会留刘备的;而只有曹操活着,孙权才只能利用刘备来对付曹操,这样,刘备才能生存。——如果这个解释正确的话,那么,说明诸葛亮在这件事上绝对是天才:因为他不可能事先告诉关羽不杀曹操(以为这样,包括刘备在内,所有有都会反对的),而又直到关羽不管如何保证能够执行好任务,但最后肯定执行不了这个任务,所以,诸葛亮就是利用关羽的不可执行的能力,完成了三国鼎立的关键一次“失误”,有了这个失误,才能实现三国鼎立,没有这个失误,就会变成孙权一头独大的局面。
领导有权力指责员工的能力,但领导其实是没有资格指责员工的能力的。
领导者,可以“自由”选择自己的手下员工,领导看自己的员工不满意,可以把员工开除,然后去招其他的员工。但员工却无法“自由”选择自己的领导,但员工认为自己的领导不好时,只能忍受而,顶多辞职不干,到新单位,一样是同样的结果。也许有些领导者会说,领导者把员工开除后,招来的其他员工的执行力和其他能力一样的差,所以,领导者其实不能任意选择员工的。——这就跟井底之蛙的思想一样,出了井口,发现得不到天之后,仍然跳进(另一个)井中,继续说只是井口的原因,使自己得不到天的。
任何人的精力都是有限的,员工的能力也是有限的,一个人在这方面能力突出,在有些方面的能力一定是差的,不要祈求每一个自己的员工下属都是全能型的人才,可以执行任何指令。所以,世界上没有任何人拥有100%的执行力,在自己擅长的领域的执行力达到90%其实已经很了不起了,而同样的人,在自己不熟悉的领域。基本执行力都在50%以下。其实,管理者总是说自己的员工和下属的执行力、能力差,造成了公司和组织的目标无法实现,完全是在掩饰自己的无能。其实管理者也知道,不可能真的出现一个任何指令都可以执行的人,所以,管理者用一个根本不可能发生的东西(100%执行力),来掩盖自己的无能是最合适的。管理者才是公司或组织的核心,应该为所有的结果负责,不要再推卸责任了。
最后,我想说,那些单位的领导,不要再做井底之蛙了。每一个员工都有自己的长处,“天生我才必有用”,把员工用在正确的地方才是关键。实在不行的话,还可以换员工,但换了员工,其实结果大致还和以前是一样的。


1楼2013-08-24 19:15回复