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接获客户投诉的五大处理步骤

只看楼主收藏回复

这篇不错,如何处理客户投诉的,客服人员都可以学习一下."那些控制不住情绪抱怨不停的客户,可能是最离不开你,利用他们创造业绩"真是太狠了

来自：www.dyuee.com
1楼2013-08-21 11:37回复

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