我也收到了这样的信息,尊敬的用户,您以2013年8月25日在淘宝网购物品由于系统升 级导致订单失效请联系淘宝客服0571-65110652,也是一个系统号码发的信息,系统的号码是106550790012938,然后我打过去,他说要我的手机号,我说要手机号干嘛,他说不想退款就算了。然后我就说报订单号不是一样的,他就挂了,这样的骗子太不专业了。我用自己的手机打过去连我的手机号都不知道,而且还没有说客服编号,本次电话可能被录音之类的,总之大家记住别受骗就是了,我去网上查了退款的意见成功了,大家看到此类信息,最好还是先去自己的账户看一下,以免真的上当受骗。