第一步：产品满足用户的哪一个核心需求？一个核心需求
第二步：与同类产品相比你的独特性什么？产品定位
第三步：分解用户。根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色。角色划分
第四步：变成用户。在差异化竞争中，你只要在产品或者运营上，拥有一个与众不同的特点，并能把这个特点发挥到极致，让竞争对手追而不能及，那也能在市场上成功。
第五步：确定角色成就。确定产品如何满足不同角色的成就感。用户核心需求被满足时获得的成就感，当无关的激励干扰到他的核心需求时，他真正的成就感降低了。
第六步：确定用户需求满足过程中的关键点。对整个用户需求满足的过程控制得最好的是电商企业。原因很简单，因为每一步都是钱。
第七步：提升关键点的转化率。永远不要以为转化率已经做到最高了，也许换一种方式，你就能带来一场革命。
第八步：形成闭环。让产品能够自我成长。移动、云、大数据时代，将为更多产品形成闭环提供可能。只有形成闭环，这个产品才能自我成长，进化成一个有机体。
第九步：大干快上，迅速迭代。天才级的PM把变成用户形容为变成白痴。