楼主这个问题我昨天就遇到过，KIES是连接不上的，
解决办法：前提我用的是win7 32位系统，把电池扣掉，
下载这机恢复专用软件：pan.baidu.com/s/1c0gtfnq 密码: 6rnq
，按上电池，按里面的方法
现在连接手机等待，直接能找到驱动连接上
，然后直接恢复就行，10分钟内，搞定....（手机进到卓面正常后。再重启一次。就可以用了。）